Der Führungsstil und das Verhalten von Vorgesetzten spielen eine entscheidende Rolle für die Zufriedenheit am Arbeitsplatz. Untersuchungen des Glassdoor-Wirtschaftsforschungsteams haben sogar ergeben, dass die Qualität der Führungskräfte einer der wichtigsten Faktoren für die Mitarbeiter:innenzufriedenheit in Deutschland ist und gute Führungskräfte sogar als wichtiger bewertet werden als Faktoren wie Gehalt, Work-Life-Balance und Karrieremöglichkeiten.
Nachdem Glassdoor, der weltweit führende Anbieter von Informationen über Arbeitsplätze und Unternehmen, bereits ein Ranking für die „Besten Arbeitgeber Deutschlands 2022“ veröffentlicht hat, ist es jetzt Zeit für ein Ranking von Deutschlands Unternehmen mit dem besten Management.
Die Auswirkungen der Pandemie haben dabei aufgezeigt, wie wichtig ein guter Führungsstil in einem Unternehmen ist. Die Koordinierung von Mitarbeiter:innen aus dem Home Office heraus war nur eine der Herausforderungen, der sich Vorgesetzte stellen mussten. Auf den vorderen Plätzen des Glassdoor-Rankings finden sich dann auch die Unternehmen wieder, die diese Schwierigkeiten besonders gut gemeistert haben.
„Covid-19 hat die traditionellen Regeln des Managements durcheinandergeworfen“, sagt Lauren Thomas, Economist bei Glassdoor. „Viele Unternehmen haben sich an die neuen Gegebenheiten angepasst. Sie haben den Erfahrungen und Bedürfnissen ihrer Mitarbeiter:innen Aufmerksamkeit geschenkt und auf diese reagiert. Die Glassdoor-Liste der Unternehmen mit den besten Führungskräften in Deutschland würdigt nun die Unternehmen, die sich in der Krise weiterentwickelt haben“.
„Inspirierende Führungskräfte sind ein Zeichen für ein geeintes Unternehmen mit einer engagierten, motivierten und zufriedenen Belegschaft. Die Unternehmen auf unserer Liste teilen einen transparenten Management-Stil und bieten eine starke Kultur und starke Werte.“
Lauren Thomas, Economist bei Glassdoor
Doch wie lässt sich die Qualität des Managements in einem Unternehmen am besten bewerten? Ganz einfach: Durch eine Befragung der Mitarbeiter:innen.
Top 25: Die deutschen Unternehmen mit dem besten Management
Die 25 Unternehmen mit dem besten Management in Deutschland wurden auf Basis der Bewertungen von Mitarbeiter:innen erstellt, die auf anonymer Basis Feedback zu ihren Vorgesetzten und Führungskräften und zum Arbeitsumfeld in ihrem Unternehmen gaben.
Auf dem ersten Platz findet sich mit Capgemini einer der der weltweit führenden Anbieter von Management und IT-Beratung, Digitaler Transformation sowie Technologie- und Ingenieurdienstleistungen wieder. Mehr als 340.000 Mitarbeiter:innen in über 50 Ländern zählt das Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin weltweit.
Unter den Top 25 finden sich Arbeitgeber aus insgesamt zehn verschiedenen Branchen, wobei die Tech-Branche mit neun Unternehmen besonders stark vertreten ist und die ersten vier Plätze im Ranking belegt. Salesforce auf dem vierten Platz ist dabei gleichzeitig auf dem ersten Platz des diesjährigen Rankings für den „Besten Arbeitgeber Deutschlands 2022“ zu finden.
Zu den weiteren vertretenen Kategorien im Ranking gehören Beratung, Health-Care und Produktion. Dieser Mix macht deutlich, dass großartige Führungskräfte in vielen unterschiedlichen Branchen zu finden sind.
Methodik: So werden die Unternehmen mit dem besten Management ermittelt
Grundlage für die Top 25 der in Deutschland tätigen Unternehmen mit dem besten Management sind 38.000 Bewertungen von Voll- und Teilzeitbeschäftigten, die zwischen dem 20. April 2021 und dem 19. April 2022 abgegeben worden. Dabei berücksichtigt das Ranking nur Unternehmen mit mindestens 1.000 Mitarbeiter:innen weltweit. Außerdem mussten für einen individuellen Arbeitgeber mindestens 25 Bewertungen des Führungsstils im betrachteten Zeitraum vorliegen.
Bei den rund 2,2 Millionen Arbeitgebern, die auf Glassdoor bewertet worden, liegt die Durchschnittsbewertung für ein gutes Management bei 3,4 (bei einem bestmöglichen Score von 5), in der Top 10 reicht die Bewertung von 4,0 (Plätze 7 bis 10) bis zu 4,3 (Platz 1).
Die Faktoren für gutes Management
Was macht gutes Management überhaupt aus? Die Mitarbeiterbewertungen auf Glassdoor geben darauf interessante Hinweise. In den Bewertungen, in denen ein gutes Führungsteam beschrieben wird, werden dafür besonders häufig die Begriffe „hilfsbereit“ und „motivierend“ genutzt.
Außerdem wird deutlich, dass Mitarbeiter:innen eher über die negativen Aspekte der Führung sprechen als über die positiven: In den Bewertungen wird das Wort „Management“ wesentlich häufiger bei den Nachteilen erwähnt (2,1 Prozent der Bewertungen) als bei den Vorteilen (0,6 Prozent der Bewertungen).
Eine gute Führungskraft zeichnet sich noch durch eine ganze Reihe von weiteren Eigenschaften aus, zum Beispiel Geduld, Entschlussfreudigkeit und Selbstvertrauen. Noch mehr Infos zum Thema „gutes Management“ gibt es hier.
Wie erkennt man schlechte Mitarbeiterführung?
Gerade bei der Bewerbung auf einen neuen Job ist es wichtig, sich auch mit der Unternehmens- und Führungskultur beim potenziellen neuen Arbeitgeber zu beschäftigen. Die zahlreichen Unternehmensbewertungen auf Glassdoor bieten eine exzellente Grundlage, um die Eigenschaften von gutem und schlechten Management erkennen zu können.
Im Zusammenhang mit schlechtem Management werden die folgenden Punkte besonders häufig genannt:
- Mobbing
- Micro-Management
- Unhöflichkeit
- Nachlässigkeit
- Undankbarkeit
- Fehlende Zielvorgaben
- Fehlende Empathie
Den richtigen Job mit Glassdoor finden
Passt der Job wirklich zu mir? Wird mir dort ein Arbeitsumfeld geboten, in dem ich mich wohlfühlen kann? Die zahlreichen Arbeitgeber-Bewertungen auf Glassdoor machen es einfach, mehr über die Management-Kultur in einem Unternehmen zu erfahren.