Die STAR-Methode im Job-Interview: Beispielfragen und Tipps zur Vorbereitung

Glassdoor Team
Glassdoor Team | Autor & Karriere-Experte bei Glassdoor | 20. Apr. 2023
Für das Vorstellungsgespräch gibt es für Personaler:innen verschiedene Methoden, um den Bewerber oder die Bewerberin besser kennenzulernen. Dazu gehört die STAR-Methode für das Job-Interview. Worum es sich dabei handelt und wie Sie sich darauf vorbereiten können, erfahren Sie in diesem Beitrag.
- Definition – was ist die STAR-Methode im Job-Interview?
- Welche Fragen werden bei der STAR-Methode gestellt?
- Die Fragen der STAR-Methode im Job-Interview richtig beantworten
- So bereiten Sie sich auf die STAR-Methode im Job-Interview vor
- Fazit: Die STAR-Methode im Job-Interview dank guter Vorbereitung meistern
Definition – was ist die STAR-Methode im Job-Interview?
Bei der STAR-Interview-Methode handelt es sich um eine verhaltensbasierte Art des Vorstellungsgesprächs. Dabei werden nicht nur die bekannten häufigen Fragen im Bewerbungsgespräch gestellt, sondern es wird ganz genau darauf eingegangen, wie Sie eine Situation oder Aufgabe in Ihrem Berufsalltag gelöst haben. Die Methode beruht auf dem Grundsatz, dass vergangenes Verhalten auch zukünftiges Verhalten zeigt. Dabei eignet sich die STAR-Methode nicht nur für einen Termin vor Ort, sondern ebenso für ein Online-Vorstellungsgespräch oder ein Telefoninterview.
STAR ist dabei ein Akronym, bei dem die einzelnen Buchstaben jeweils für ein unterschiedliches Wort und die damit verbundene Frage steht:
- S steht für Situation: In welcher Situation befanden Sie sich? Beschreiben Sie dabei genau, wie der Kontext und die Gegebenheiten waren.
- T steht für Task: Was war Ihre Aufgabe? Erklären Sie in diesem Fall, was von Ihnen erwartet wurde. Nennen Sie dabei auch die Ziele der Aufgabe.
- A steht für Action: Was genau haben Sie gemacht? Erläutern Sie, wie Sie an die Aufgabe herangegangen sind und wieso Sie genau diese Arbeitsweise gewählt haben. Hier können Sie auch Ihre Stärken und Schwächen nennen.
- R steht für Result: Was war das Endergebnis dieser Aufgabe? Was haben Sie daraus gelernt?
Was ist das Ziel der STAR-Methode im Interview?
Wird ein Job-Interview mit der STAR-Methode geführt, legt Ihr Gegenüber Wert darauf herauszufinden, wie Ihr Verhalten in bestimmten Situationen war. Dadurch, dass Sie genau erklären, was Sie in welcher Situation wie getan haben, ist es für die Personalverantwortlichen auch einfacher, kleine Schwindeleien und Widersprüche aufzudecken. Damit will der Arbeitgeber sicherstellen, dass eine Person den Job bekommt, die weiß, wovon sie spricht – und die bestimmte Fähigkeiten für den Lebenslauf nicht nur aufgelistet, sondern auch in der beruflichen Praxis unter Beweis gestellt hat.
Mit der STAR-Methode werden darüber hinaus Ihre individuellen sozialen Kompetenzen wie Teamarbeit, Empathie und Eigeninitiative, aber auch Struktur, Selbstorganisation und Strategie überprüft. Antworten Sie daher so konkret wie möglich, um einen guten Einblick in Ihre Arbeitsweise zu geben. Übrigens hilft Ihnen die STAR-Methode aber auch selbst. Wenn Sie sich an den vier Buchstaben orientieren, können Sie Ihre Antwort klar strukturieren und verlieren nicht den Faden. Gleichzeitig geben Sie präzise wieder, was Sie getan haben und belegen Ihre Fähigkeiten. Das wirkt sich positiv auf Ihre Selbstpräsentation im Vorstellungsgespräch aus.
Welche Fragen werden bei der STAR-Methode gestellt?
Dass Sie mithilfe der STAR-Methode geprüft werden, erkennen Sie im Interview an den Fragen. Diese können zwar variieren, allerdings gibt es ein paar Aspekte, die alle gemeinsam haben. Werden Sie daher immer hellhörig, wenn Sie explizit nach einer bestimmten Situation gefragt werden.
Die STAR-Methode im Interview – Beispielfragen
- „In welcher Situation haben Sie besonders große Verantwortung übernommen? Wie sind Sie damit umgegangen?“
- „Erzählen Sie uns von Ihrer letzten Fehlentscheidung. Wie kam es dazu und was haben Sie daraus gelernt?“
- „Schildern Sie eine Gelegenheit, als Sie zwischen zwei Lösungsvarianten wählen mussten. Wie haben Sie sich entschieden und wieso?“
Die Fragen der STAR-Methode im Job-Interview richtig beantworten
Vermeiden Sie bei Ihren Antworten Pauschalaussagen. Besser: Geben Sie genaue Beispiele. Werden Sie dabei so konkret wie möglich, ohne auszuschweifen. Behalten Sie im Kopf, wofür STAR steht und arbeiten Sie die Frage nach dem Schema ab.
Denken Sie immer daran, dass es um Ihr Verhalten geht. Bleiben Sie auf jeden Fall ehrlich und schmücken Sie die Situation nicht mit Halbwahrheiten aus. Dadurch, dass ein Gesamtbild von Situation über Aufgabe bis zum Endergebnis erwartet wird, passiert es sonst schnell, dass Sie sich in Ihren eigenen Aussagen widersprechen. Bewerber:innen, die sich häufiger selbst widersprechen, werden von den Personalverantwortlichen allgemein schnell aussortiert. Machen Sie diesen Fehler im Vorstellungsgespräch also nicht.
So bereiten Sie sich auf die STAR-Methode im Job-Interview vor
Die Vorbereitung auf ein Vorstellungsgespräch mit der STAR-Methode ähnelt der regulären Vorbereitung auf ein Bewerbungsgespräch. Als drei goldene Regeln gelten auch hier: Informieren Sie sich über das Unternehmen, gehen Sie Ihren Lebenslauf noch mal durch und schauen Sie sich die Stellenanzeige ein weiteres Mal genau an. Am besten gehen Sie Schritt für Schritt vor.
Schritt 1: Informieren Sie sich über das Unternehmen
Betriebshistorie, Geschäftsführung, Unternehmensphilosophie: Lernen Sie die Firma kennen, bei der Sie sich bewerben. Hier gilt es, viel zu lesen – und sich wichtige Daten auch einzuprägen. Sie sollen kein Referat über das Unternehmen halten. Aber wenn Sie sich auskennen und zentrale Eckpunkte im Bewerbungsgespräch einfließen lassen, sammeln Sie Pluspunkte und zeigen, dass Sie sich wirklich mit Ihrer Wunschpositionen auseinandergesetzt haben.
Schritt 2: Gehen Sie Ihren Lebenslauf noch einmal durch
Es klingt eigentlich selbstverständlich – Ihren eigenen Lebenslauf sollten Sie in- und auswendig kennen. Für ein Gespräch nach der STAR-Methode aber gilt noch mehr: Achten Sie beim Blick auf Ihre Vita verstärkt auf Situationen, nach denen Sie gefragt werden könnten. Entweder solche, die Ihre Fähigkeiten gut beweisen, oder welche, die auf irgendeine Art und Weise eine Herausforderung für Sie dargestellt haben. Überlegen Sie sich im nächsten Schritt, wie Sie unter Befolgung der STAR-Methode erklären würden, wie Ihr Umgang damit war.
Schritt 3: Studieren Sie die Stellenanzeige detailliert
Auch ein Blick in die Stellenanzeige und die dort geforderten Eigenschaften kann Ihnen einen Hinweis darauf geben, welche Situationen im Vorstellungsgespräch erfragt werden könnten. Nutzen Sie die Chance, diese Antworten vor Familie oder Freunden zu testen. So bekommen Sie nicht nur ein Gefühl dafür, wie verständlich alles ist, sondern reduzieren auch eine mögliche Angst vor dem Vorstellungsgespräch. Üben Sie also Ihre Erklärungen, um sich sicherer zu fühlen – und sehen Sie das als Chance, das Risiko für Widersprüche auf ein Minimum zu senken.
Glassdoor-Datenbank zu Interviewerfahrungen nutzen
In unserer Interview-Datenbank finden Sie Erfahrungsberichte aus den Vorstellungsgesprächen von anderen Bewerber:innen. Diese Berichte geben Ihnen ein Gefühl dafür, wie wahrscheinlich eine Befragung nach der STAR-Methode ist.
Fazit: Die STAR-Methode im Job-Interview dank guter Vorbereitung meistern
Mit der richtigen Vorbereitung müssen Sie sich bei der STAR-Methode keine Sorgen machen. Stattdessen kann sie Ihnen dabei helfen, die Fragen strukturiert und selbstsicher zu beantworten. Überlegen Sie sich, wo diese Methode zum Einsatz kommen könnte und formulieren Sie Ihre Antworten vor. Dann wissen Sie, was Sie sagen möchten – und verzetteln sich nicht. Das wirkt bei Ihrem Gegenüber im Vorstellungsgespräch immer gut.

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