Teamarbeit – Merkmale und Regeln
Glassdoor Team
Glassdoor Team | Autor & Karriere-Experte bei Glassdoor | 2. Mai 2024
Teamfähigkeit gehört zu den obersten Anforderungen der meisten Unternehmen. Es überrascht wenig, dass Teamarbeit in Bewerbungen fast immer gefordert wird – schließlich lassen sich die wenigsten Projekte und Aufgaben alleine erfolgreich abschließen. Erfahre hier, was Teamarbeit bedeutet, warum sie für Unternehmen ein Erfolgsfaktor ist und was ein Team benötigt, um gute Leistungen zu bringen.
Teamarbeit: Definition und Merkmale
Was ist Teamarbeit eigentlich – und wie erkennt man gute Teamarbeit? Fest steht: Es gehört mehr dazu als mehrere Beschäftigte, die an derselben Sache arbeiten. Nicht umsonst gilt Teamfähigkeit als wichtige soziale Kompetenz. Teamarbeit bedeutet vielmehr, an Aufgaben gemeinsam zu arbeiten, sich in regelmäßigen Meetings abzustimmen und einheitliche Ziele zu verfolgen.
Typische Merkmale von Teamarbeit
Die Antwort auf die Frage „was bedeutet Teamarbeit“ hängt häufig von den Mitarbeitenden ab. Trotzdem gibt es einige Merkmale, die für Teamarbeit essenziell sind:
- Gemeinsame Ziele: Ein Team zieht an einem Strang und arbeitet auf eine bestimmte Lösung oder Sache hin, die sich nur zusammen erreichen lässt.
- Verschiedene Kompetenzen: Damit sich Zuständigkeiten optimal verteilen lassen, gehören im Idealfall Menschen mit unterschiedlichen Skills und Fähigkeiten zu einem Team.
- Einheitliche Regeln: Ob es um die Art der Zusammenarbeit oder den Lösungsweg geht – Teams folgen gemeinsamen Regeln und Umgangsformen.
Formen der Teamarbeit
Dabei lassen sich prinzipiell zwei Formen der Teamarbeit unterscheiden:
- Gruppenarbeit findet in der Regel in dauerhaft bestehenden Teams statt. Die Beschäftigten arbeiten seit Längerem zusammen, häufig bilden sie innerhalb des Unternehmens eine organisatorische Einheit. Ein Teamleiter oder eine Teamleiterin führt die Gruppe – ihm oder ihr obliegt auch die finale Entscheidungshoheit.
- Projektarbeit geschieht in einem klar abgegrenzten Rahmen. Es geht dabei meist darum, eine bestimmte Aufgabe zu erledigen. Nach erfolgreichem Abschluss löst sich das Team auf – häufig, um sich danach für weitere Aufgaben neu und in anderer Aufstellung zu formieren.
Gut zu wissen: Teamarbeit muss nicht auf ein Büro begrenzt sein. In Zeiten von New Work sitzen Teams häufig an unterschiedlichen Standorten oder im Home Office und vernetzen sich online.
Teamarbeit Beispiele:
In der Berufswelt findest du verschiedene Beispiele von Teamarbeit, da diese in den meisten Branchen stattfindet.
- Zu den typischen Beispielen für Teamarbeit zählen etwa Forschungsgruppen, die gemeinsam ihr spezifisches Wissen bündeln, um neue Erkenntnisse zu erlangen.
- Teamarbeit in der Pflege bündelt Kompetenzen, um die optimale Patientenversorgung zu gewährleisten, etwa mit Pflegepersonal, Ärzt:innen und Physiotherapeut:innen.
- Projektteams in Unternehmen arbeiten zum Beispiel mit IT-Expert:innen, Kundenberater:innen und Marketingexpert:innen an neuer Software oder individuellen Kundenlösungen.
Was benötigt ein Team, um gute Leistungen zu erbringen?
Ob Projektteam oder langfristige gemeinsame Aufgaben: Teamarbeit kann zur Herausforderung werden. In einem Team treffen unterschiedliche Kompetenzen und Persönlichkeiten sowie häufig auch verschiedene Hierarchien aufeinander. Das kann zu Reibungspunkten führen, die im schlimmsten Fall den Erfolg beeinträchtigen. Das gilt es zu vermeiden – etwa, indem Unternehmen Teamarbeit fördern und Maßnahmen für ein reibungsloses Miteinander aufstellen.
Was macht eine gute Zusammenarbeit im Team aus?
Nur wenn Beschäftigte sich wohlfühlen, Ideen einbringen und offen diskutieren können, gelingt gute Teamarbeit. Dafür sollten Vorgesetzte Regeln einführen, an die sich alle halten. Das sind die 10 goldenen Regeln für Teamarbeit:
- Klare Kommunikation: Ziele, Zwischenschritte und Informationen sollten allen Teammitgliedern transparent deutlich gemacht werden.
- Fairness: Ein respektvolles Miteinander spornt dazu an, eigene Ideen einzubringen.
- Fokussierte Ziele: Nur wenn alle Teammitglieder sich auf ein Ziel verständigen und dies konsequent verfolgen, lässt sich dieses erreichen.
- Feedback: Eine regelmäßige Rückmeldung von Teamkolleg:innen und Vorgesetzten minimiert mögliche Konfliktherde und ist der Schlüssel zu einer offenen Kommunikation.
- Ideen zulassen: Frische Einfälle und „um die Ecke zu denken“ bringen Projekte oftmals auf ein ganz neues Level.
- Verantwortungen zuweisen: Teamleiter:innen sollten Zuständigkeiten klar und transparent definieren, um Konflikte über Kompetenzen und Aufgaben zu vermeiden.
- Klare Absprachen: Zwischenziele und Vereinbarungen sollten möglichst exakt eingehalten werden. Sollte das einmal nicht möglich sein, gilt: Kommunikation ist der Schlüssel. Rechtzeitige Infos, etwa über nicht einzuhaltende Deadlines, sind unverzichtbar, damit die anderen Teammitglieder ihre Aufgaben optimal erledigen können.
- An Entscheidungen beteiligen: Teamarbeit bedeutet auch eine Kooperation auf Augenhöhe. Alle Mitglieder in Beschlüsse miteinzubeziehen, ist nicht zuletzt wichtig, um das Engagement zu fördern.
- Flexibel bleiben: Projekte entwickeln sich anders als gedacht, Kundenwünsche ändern sich, neue Herausforderungen tauchen auf – auf unvorhergesehene Ereignisse sollten Teams möglichst flexibel reagieren.
- Erfolge feiern: Sind Kund:innen zufrieden, wurden Budgets geschont oder innovative Produkte entwickelt, gibt es gute Gründe, zu feiern. Das sollten Teams auch tun, denn in diesem Fall stinkt Eigenlob keinesfalls – im Gegenteil: Erfolge zu feiern, motiviert und stärkt den Zusammenhalt.
Warum spielt effektive Teamarbeit für jedes Unternehmen eine entscheidende Rolle?
Gemeinsam sind wir stärker: Nach diesem Motto spielt Teamarbeit in Unternehmen aller Branchen eine wichtige Rolle und wird auch in Bewerbungen regelmäßig gesucht. Teamarbeit kann …
- die Produktivität erhöhen, weil mehrere Beschäftigte ihre Fähigkeiten, Ideen und Ressourcen einbringen,
- durch frische Ideen die Innovationsfähigkeit und letztlich den Markterfolg steigern,
- den Zusammenhalt der Belegschaft erhöhen,
- mehr Freude und Motivation im Job gewährleisten und damit auch die Mitarbeiterbindung und -zufriedenheit steigern.
Vor- und Nachteile von Teamarbeit
Gemeinsam an einer Sache zu arbeiten und von unterschiedlichen Skills zu profitieren, eröffnet zweifellos zahlreiche Vorteile. Gleichzeitig hat Teamarbeit aber auch Nachteile, denen du dir bewusst sein solltest.
| Vorteile | Nachteile |
| - Es lassen sich lukrative Synergieeffekte nutzen, wenn verschiedene Kompetenzen an einer Lösung arbeiten. - Teamarbeit eröffnet den Blick auf neue Perspektiven. - Aufgaben lassen sich effizient auf die jeweils passenden Skills verteilen. - Die Motivation und das Engagement der Beschäftigten steigen bei funktionierenden Teams in der Regel. - Probleme werden effektiver gelöst. | - Es ist aufwendig, Teams zusammenzustellen und Regeln für die Teamarbeit aufzustellen. - Vor allem in großen Teams besteht die Gefahr unklarer Kompetenzen. - Unterschiedliche Ansichten und Arbeitsweisen können zu Konflikten zwischen den Teammitgliedern führen. - Die Abstimmung kostet mehr Zeit als Solo-Entscheidungen. |
Wie lassen sich Herausforderungen in der Teamarbeit lösen?
Treten Konflikte auf, gibt es einige Möglichkeiten, die Teamarbeit zu verbessern. Es ist dann etwa ratsam, Ziele und Kompetenzen klar zu definieren und, falls notwendig, neu aufzustellen. Eine offene Kommunikation mit regelmäßigem Feedback schafft Vertrauen und minimiert Fehlerquellen. Grundsätzlich sind regelmäßige Meetings mit einer möglichst scharf umrissenen Agenda ein probates Mittel, Teams auf den aktuellen Stand zu bringen und etwaige Konfliktherde zu minimieren.
Fazit – Teamarbeit fördern lohnt sich
Gemeinsam stark: Nach diesem Motto ist Teamarbeit eine Voraussetzung für den Unternehmenserfolg. Wenn die besten Köpfe sich zusammentun, entstehen innovative Ideen, Herausforderungen und Lösungen werden aus verschiedenen Perspektiven betrachtet, sodass sich Projekte schneller und effektiver abschließen lassen. Nicht zuletzt trägt es zum Engagement und der Verbundenheit zum Unternehmen bei, wenn Mitarbeitende erfolgreich zusammenarbeiten, dabei ihre Skills einbringen und erweitern.
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