Bewertungen für Fidelity Investments Customer Service Representative | Glassdoor.de

Fidelity Investments Bewertungen für Customer Service Representative

Aktualisiert am 3. Aug 2019

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64 Bewertungen gefunden

3.7
SternSternSternSternStern
BewertungstrendsBewertungstrends
64%
Würden einem Freund empfehlen
95%
Befürworten Geschäftsführer
Fidelity Investments CEO Abby Johnson
Abby Johnson
19 Bewertungen
  1. "good company"

    SternSternSternSternStern
    • Work-Life-Balance
    • Kultur & Werte
    • Karrieremöglichkeiten
    • Vergütung und Zusatzleistungen
    • Führungsebene
    Akt. Mitarbeiter - Customer Service Representative in Westlake, TX

    Ich arbeite seit weniger als einem Jahr bei Fidelity Investments als Vollzeit

    Pros

    great benefits, nice team mates

    Kontras

    on the phone 8 hrs a day

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    Fidelity Investments2019-08-04
  2. "Fidelity"

    SternSternSternSternStern
    Ehem. Mitarbeiter - Customer Service Representative 

    Ich habe bei Fidelity Investments gearbeitet ()

    Pros

    Good environment to work in.

    Kontras

    There were no cons here.

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    Fidelity Investments2019-07-20
  3. "contact center"

    SternSternSternSternStern
    • Work-Life-Balance
    • Kultur & Werte
    • Karrieremöglichkeiten
    • Vergütung und Zusatzleistungen
    • Führungsebene
    Ehem. Mitarbeiter - Customer Service Representative in Westlake, TX
    Empfiehlt
    Neutrale Prognose
    Befürwortet Geschäftsführer

    Ich habe für mehr als 5 Jahre bei Fidelity Investments gearbeitet (Vollzeit)

    Pros

    great benefit structure; opportunities to learn about the investment/retirement world

    Kontras

    very strict w/performance metrics; poor work/life balance, difficult to move up due to lack of licensing opportunities

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    Fidelity Investments2019-07-16
  4. Hilfreich (2)

    "Pros and cons"

    SternSternSternSternStern
    • Work-Life-Balance
    • Kultur & Werte
    • Karrieremöglichkeiten
    • Vergütung und Zusatzleistungen
    • Führungsebene
    Ehem. Mitarbeiter - Customer Service Representative in Covington, KY
    Empfiehlt
    Neutrale Prognose
    Befürwortet Geschäftsführer

    Ich habe für mehr als 3 Jahre bei Fidelity Investments gearbeitet (Vollzeit)

    Pros

    Great Managers and coworkers Good PTO, Maternity leave, and paid holidays

    Kontras

    pressured overtime work All of mandatory shift changes Hard to advance within call center environment

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    Fidelity Investments2019-04-11
  5. "Customer Service Representative"

    SternSternSternSternStern
    • Karrieremöglichkeiten
    • Vergütung und Zusatzleistungen
    Ehem. Mitarbeiter - Customer Service Representative 
    Befürwortet Geschäftsführer

    Ich habe weniger als ein Jahr bei Fidelity Investments als Vollzeit gearbeitet

    Pros

    Good training program, great coworkers

    Kontras

    Starting out, you will not get the choice of days you work; be prepared to be on the phone for 10 hours per day with a lunch break and 2 other breaks

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    Fidelity Investments2019-04-18
  6. "Great for some. Not for everyone"

    SternSternSternSternStern
    • Work-Life-Balance
    • Kultur & Werte
    • Karrieremöglichkeiten
    • Vergütung und Zusatzleistungen
    • Führungsebene
    Ehem. Mitarbeiter - Customer Service Representative in Durham, NC
    Empfiehlt
    Positive Prognose
    Befürwortet Geschäftsführer

    Ich habe für mehr als 5 Jahre bei Fidelity Investments gearbeitet (Teilzeit)

    Pros

    Excellent benefits. Good working atmosphere

    Kontras

    Must be very metrics and time oriented oriented and tech savvy to succeed.

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    Fidelity Investments2019-03-29
  7. "Great"

    SternSternSternSternStern
    • Work-Life-Balance
    • Kultur & Werte
    • Karrieremöglichkeiten
    • Vergütung und Zusatzleistungen
    • Führungsebene
    Akt. Mitarbeiter - Customer Service Representative 

    Ich arbeite bei Fidelity Investments (Vollzeit)

    Pros

    Everyone is nice. Good pay. Good benefits

    Kontras

    Training is grueling and boring

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    Fidelity Investments2019-01-08
  8. Hilfreich (2)

    "Decent"

    SternSternSternSternStern
    • Work-Life-Balance
    • Kultur & Werte
    • Karrieremöglichkeiten
    • Vergütung und Zusatzleistungen
    • Führungsebene
    Akt. Mitarbeiter - Customer Service Representative in Raleigh, NC
    Empfiehlt nicht
    Befürwortet Geschäftsführer

    Ich arbeite seit weniger als einem Jahr bei Fidelity Investments als Vollzeit

    Pros

    Money, Knowledge, Met some great people

    Kontras

    Strict, Unrealistic Expectations, Pretty Harsh

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    Fidelity Investments2019-01-07
  9. "Overall positive company to work for, but make sure desk work/call centers are right for you."

    SternSternSternSternStern
    • Work-Life-Balance
    • Kultur & Werte
    • Karrieremöglichkeiten
    • Vergütung und Zusatzleistungen
    • Führungsebene
    Ehem. Mitarbeiter - Bilingual Customer Service Representative 
    Empfiehlt
    Positive Prognose
    Befürwortet Geschäftsführer

    Ich habe für mehr als ein Jahr bei Fidelity Investments gearbeitet ()

    Pros

    Decent benefits package. Insurance, vacation time. 401k matching after 1 year.

    Kontras

    Must be vested for 5 years before you get any of the matched 401k.

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    Fidelity Investments2018-12-19
  10. Hilfreich (1)

    "Political"

    SternSternSternSternStern
    • Work-Life-Balance
    • Kultur & Werte
    • Karrieremöglichkeiten
    • Vergütung und Zusatzleistungen
    • Führungsebene
    Ehem. Mitarbeiter - Customer Service Representative in Westlake, TX
    Empfiehlt
    Neutrale Prognose
    Keine Meinung zum Geschäftsführer

    Ich habe für mehr als ein Jahr bei Fidelity Investments gearbeitet (Vollzeit)

    Pros

    Great benefits and bonuses for the employees.

    Kontras

    Very political and they can stab you in the back.

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    Fidelity Investments2018-12-26
64 Bewertungen gefunden