Hatte Potenzial, nutzte es aber nicht. - Anonymous bei HelloFresh: Mitarbeiterbewertung

1,0
10. Sept. 2018
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

- Großartige Kollegen - aus mehr als 40 Nationen weltweit - Rabatte auf HelloFresh-Boxen - Büro ist im Herzen von Berlin

Kontras

- Der Zu- und Abgang ist IMMENS. Seit Ende dieses Jahres (2018) kommt es zu einer Abwanderung von Leuten und es sieht nicht so aus, als ob das Management in naher Zukunft planen würde, irgendetwas zu unternehmen. Ich hoffe, dass sie spätestens im nächsten Jahr etwas tun. Andernfalls wird das höchst enttäuschend sein. - Management / C-Level konzentriert sich zu sehr auf das Geldverdienen (im letzten Jahr konzentrierte es sich zu stark auf Akquisitionen - und in diesem Jahr geraten sie in Panik wegen der Kundenbindung). Dadurch haben sie aufgehört, sich um das eigentliche Produkt und die Menschen zu kümmern, die im Unternehmen arbeiten. - Es fehlt an angemessener Transparenz. Es scheint, das Management ist der Meinung, dass alles gut läuft. - Kommunikation ist ein großes Problem im Unternehmen. Teams arbeiten in Silos. Dabei sollten sie miteinander reden, um ein ganzheitliches Produkt zu schaffen. - Sie behaupten, dass Kundenvertrauen eines der Hauptprinzipien ist, auf die wir uns innerhalb des Unternehmens konzentrieren müssen. Dies scheint jedoch nicht der Fall zu sein. - Sie behaupten auch, dass Mitarbeiter Chancen auf Gehaltserhöhungen und Beförderungen haben. Das stimmt so nicht. Mein gegenwärtiges Team muss einen einseitigen Brief schreiben, um zu begründen, warum wir eine Gehaltserhöhung erhalten sollten. - Das Büro ist nicht förderlich für die Arbeit. Es gibt einen Frischluftmangel im „Loft“-Bereich im Obergeschoss - die Leute haben dadurch Probleme, richtig zu arbeiten. Als Ausgleich dazu haben sie sich eine „Frischluftpolitik“ überlegt, bei der die Fenster dreimal am Tag geöffnet werden müssen, wodurch andere Leute krank werden. Es ist eine Lose-Lose-Situation. - Das Büro ist nicht für die Kommunikation zwischen Teams ausgelegt. Dies führt zu mehr Feindseligkeit zwischen der Zentrale und ihren globalen Zweigstellen. - Die Leute mögen mir widersprechen, aber es gibt dort eine leichte Form von ethnischer Vetternwirtschaft. Deutsche Mitarbeiter scheinen beim Geschäftsführer mehr Gehör zu finden.

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Reaktion von HelloFresh
7y
Sehr geehrter Anonym, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Ich entschuldige mich für die Verzögerung bei der Beantwortung. Obwohl es nicht alles positiv war, war es wertvoll und ich denke, wir können viel davon wegnehmen. Viele der Punkte, die Sie ansprechen (interne Kommunikation, Kommunikation zwischen dem Hauptsitz und dem Rest der Gruppe weltweit, transparente Kommunikation durch das Management, Transparenz in Bezug auf Beförderungen / Erhöhungen), sind alles Themen, die mir ebenfalls Sorgen machen, weshalb ich mich auf sie konzentriere die neuen VP People bei HelloFresh. Bei vielen dieser Themen haben wir in den letzten Monaten starke Fortschritte erzielt. Zusammen mit einem neuen, stärkeren HR-Team bin ich zuversichtlich, dass wir einen positiven Unterschied machen und die Mitarbeitererfahrung auf verschiedene Weise kontinuierlich verbessern können. Als ich Ihr Feedback durchgelesen habe, war ich auch froh zu sehen, dass Sie unser internationales Team genauso schätzen wie ich. Ich denke auch, dass es eines der besten Dinge bei HelloFresh ist, großartige Kollegen zu haben. Wenn Sie noch ein aktueller Mitarbeiter sind, möchte ich Sie einladen, einen Termin mit mir zu vereinbaren, um diese Diskussion persönlich fortzusetzen. Beste, Johannes Willberg VP People, HelloFresh Global

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5,0
30. Juni 2026
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Excellent team and support from managers, fast paced environment giving learning oppourtunities

Kontras

No major cons- great culture which promotes food safety

1,0
13. Juni 2026
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Flexible hybrid environment. In-office requirement is 50% of the month, but there is significant autonomy in how those days are scheduled (eg. you can decide to condense your in-office days the first 2 weeks of the month, and work remotely for the next 2 weeks).

Kontras

1- Compensation (particularly base salary) is significantly below market. Reliance on RSU as a major component of the compensation package is problematic, given the company’s stock has severely plummeted over the last 5 years (and continues to do so). 2- Professional development is virtually non-existent. Internal promotions are rare (even for top performers) and highly political. 3- Constant reorganizations and frequent layoffs. It is difficult to feel secure in your position when entire teams are being phased out every few months. 4- Toxic and fear-driven culture. There is a prevalent culture of backchannel feedback and a palpable, constant sense of fear regarding job security and retaliation. 5- Unsustainable business model, still. Service is overly reliant on discounting and promotions, which has negatively impacted brand perception and long-term customer value. Path to sustainable growth is unclear. Leadership also doesn't seem to know what to do, as they frequently pivot strategy, with new directions introduced every few months (if not every few weeks). This lack of consistency creates a sense of instability and leaves teams feeling as though the company lacks a cohesive, long-term vision. 6- Leadership tone. Leaders often lack respect for both employees and the customer base (it is common for them to make derogatory and insulting comments in business meetings about customers who cancel their service).

3
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Reaktion von HelloFresh
2w
Hello, thank you for bringing this to light. At HelloFresh, we prioritize creating a safe and supportive environment for all employees. Any behavior involving harassment or discrimination is thoroughly investigated under our zero-tolerance policy. Please consider contacting us directly at hf-feedback@hellofresh.com so we can address your concerns via the appropriate channels and process. Thank you & best regards, DS & Your HelloFresh HR Team
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