Werde die Person, auf die sich das gesamte Team bei Tech-Themen verlässt - E-Commerce Tech & Operations Manager (m/w/x)

Hybrid • Vollzeit

Du bist jemand, der technische Systeme nicht nur versteht, sondern aktiv verbessert?
Du denkst in Lösungen, arbeitest strukturiert und fühlst dich an der Schnittstelle zwischen E-Commerce, Tech und Business zu Hause?

Dann ist diese Rolle genau für dich.

Bei Elegance-Hair suchen wir keinen klassischen Entwickler, sondern einen pragmatischen Builder, der Systeme stabil hält, Prozesse verbessert und Automatisierung sowie AI-Lösungen aktiv vorantreibt.

Du bist die zentrale technische Ansprechperson im Unternehmen und arbeitest direkt mit der Geschäftsführung.

Warum wir?

Great Place to Work® 2025/2026. Vertrauen, Transparenz und echtes Teamgefühl – auch im Alltag.

Flexibles Arbeiten. Hybridlösung mit zwei Tagen pro Woche im Homeoffice.

Direkter Impact. Deine Entscheidungen beeinflussen unmittelbar Wachstum und Performance des Unternehmens.

Tech Stack: OXID, PHP, JavaScript, HTML, CSS, MySQL, Docker, n8n, Airtable, AI Tools (z. B. Claude), Google Cloud, Windows Server

Weiterentwicklung. Wir investieren bewusst in dein Wachstum – wenn du das Mindset und erste Erfahrung in einem der relevanten Bereiche mitbringst.

Starkes Fundament.

• Siebenstelliger Umsatz
• Profitabel
• +50 % Wachstum p. a.
• Internationalisierung in Planung

Attraktive Benefits.

• 28 Tage Urlaub
• 50 % Mitarbeiterrabatt
• Teamtrips & Events
• KI-gestützte Prozesse

Unsere Werte:
Growth & Impact · Freedom & Ownership · Connection & Trust · Responsibility & Sustainability

Deine Rolle

Du verantwortest den stabilen Betrieb unserer gesamten E-Commerce- und Systemlandschaft und entwickelst diese aktiv weiter.

Im Kern kombinierst du:

• Tech Operations & Systembetrieb
• E-Commerce Weiterentwicklung
• AI & Automatisierung
• Prozessoptimierung über alle Abteilungen
• Steuerung externer Partner
• Technische Projektarbeit

Du stellst sicher, dass Systeme laufen, Prozesse effizient sind und Technik aktiv zum Wachstum beiträgt.

Deine Aufgaben

1. Shop & System Operations

• Betrieb und Weiterentwicklung unseres OXID eShops und angrenzender Systeme
• Monitoring, Fehleranalyse und schnelle Problemlösung
• Steuerung und Qualitätssicherung der Shop-Agentur (Briefings, QA, Abnahmen)
• Technische Weiterentwicklung gemeinsam mit externen Partnern

2. AI & Automatisierung

• Aufbau von Workflows mit n8n, AI-Tools und Integrationen
• Automatisierung von Prozessen über Teams hinweg (Marketing, Service, Lager)
• Einführung neuer Tools und Systeme zur Effizienzsteigerung

3. Interne Unterstützung & Projekte

• Technischer Ansprechpartner für alle Teams
• Unterstützung bei technischen Fragen und Tool-Nutzung
• Mitarbeit an strategischen Wachstums- und Skalierungsprojekten

Dein Arbeitsalltag

• 60–70 % planbare Themen (Ops, Projekte, Automatisierung)
• 30–40 % spontane Themen (Störungen, Prioritäten, Support)

Du arbeitest operativ UND strategisch – mit echter Verantwortung statt reiner Ticketbearbeitung.

Das bringst du mit

• Starkes technisches Systemverständnis (E-Commerce Umgebung)
• Erfahrung mit Webtechnologien und digitalen Prozessen
• Hands-on-Erfahrung mit dem genannten Tech Stack
• Verständnis für Automatisierung und Prozessdenken
• Proaktiver Teamgeist
• Strukturierte, analytische und pragmatische Arbeitsweise
• Lösungsorientiert statt problemfokussiert
• Deutsch C2 & Englisch C1

Du musst kein klassischer Entwickler sein – wichtig ist, dass du Systeme verstehst und Lösungen umsetzt.

Wen wir suchen

• Tech Operations Allrounder
• E-Commerce/Web-Entwickler mit Business-Fokus
• Fachinformatiker oder vergleichbare Erfahrung
• Quereinsteiger mit starker Praxis

Level: Intermediate bis Senior

Klingt nach dir?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Werde die technische Schlüsselperson hinter unserem nächsten Wachstumsschritt bei Elegance-Hair.