Gegenwind hat diesen Ort extrem korporativ gemacht - Virtual Sales Account Manager bei Meraki: Mitarbeiterbewertung

2,0
1. Juli 2020
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

- Großartige OTEs und ein fairer Vergütungsplan (Bereiche von 90.000 bis 140.000 basierend auf Exp für dieselbe Rolle) - Kostenlose Mahlzeiten im Restaurant (überhaupt nicht gesund, also sei vorsichtig !!!) - Erstaunliche Leute, die auf ganzer Linie in einzelnen Rollen arbeiten (NICHT Management, ACHTUNG)

Kontras

- Cisco Corporate hat seit Beginn des wirtschaftlichen Drucks und von COVID mit Gewalt übernommen - Vergünstigungen werden zurückgesetzt (Neue Mitarbeiter werden nicht mehr für zwei Wochen Schulung nach San Francisco geschickt, Vegas für den Start der Sales Org ist weg und kommt wahrscheinlich nicht mehr zurück usw.) - Zügellose Bevorzugung bei der Gebietsaufteilung - Favoritismus und Gefälligkeiten ziehen Menschen ins Management - Viele Tugendsignale (d. H. Alle wichtigen sozialen Bewegungen nur auf Twitter unterstützen, aber keine Anstrengungen unternehmen, um die Vielfalt im Management zu erhöhen - Management schützt Management; Junge Manager leiten die Sales Org und sind bekannt für ihre passiv aggressive Personalmanagement-Taktik - Das obere Management übt TONNEN Druck auf die jüngeren Manager aus, obwohl es keinen Kontakt zu einzelnen Mitwirkenden hat. Die Umgebung ist NICHT förderlich dafür, dass diese bestehenden Manager sinnvolle und enge Beziehungen zu ihren Teams aufbauen - Infighting / Office-Drama, das mit jedem großen Unternehmen einhergeht, ist hier weit verbreitet. Fragen Sie jeden einzelnen Mitarbeiter, der von den meisten Personen ausgewählt wird, und die meisten Personen im Büro werden wahrscheinlich die gleichen 2-3 Personen sagen. Es ist bekannt, dass Manager Personen in ihrem Team schikanieren, mit denen sie nicht auskommen, anstatt Probleme wie Erwachsene zu lösen (aus diesem Grund stellen Sie keine Kinder als Manager ein). - Trotz der hohen theoretischen Bezahlung gibt es nur wenige Patches, die in der aktuellen Krise tatsächlich die Quote erreichen können. Erwarten Sie während der aktuellen Krise vielleicht 70-75% Ihrer OTE - Während jeder die Möglichkeit hat, die Organisation theoretisch zu erklimmen, erhalten Favoriten, von denen jeder angenommen hat, dass sie als nächstes an der Reihe sind, häufig 9 von 10 Beförderungen. Wenn Sie kein Favorit oder POC mit dem Wunsch nach etwas Besserem sind, Erwarten Sie einige leere Versprechen

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Reaktion von Meraki
5y
Danke für deine Rückmeldung. Wir verstehen, dass dies für viele Menschen eine frustrierende Zeit ist, da wir weiterhin eine globale Pandemie bewältigen. Unsere Priorität war und ist das Wohl unserer Mitarbeiter. Während wir uns auf den Fernbetrieb einstellen, arbeiten wir hart daran, die Sicherheit jedes Merakian zu gewährleisten und allen unseren Teams zu einer guten Erfahrung zu verhelfen. Wir sind enttäuscht über Ihre Erfahrungen mit dem Management. Verhalten, das ein feindliches oder einschüchterndes Arbeitsumfeld schafft, verstößt gegen unsere Unternehmensrichtlinien und wird unter keinen Umständen toleriert. Wir werden Ihre Bedenken in unser Führungsteam einbringen und wir empfehlen Ihnen, einen Bericht beim Ethik-Team einzureichen (diese können anonym erstellt werden, wenn Sie dies bevorzugen). Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Das Feedback der Mitarbeiter hilft uns, ständig daran zu arbeiten, das Arbeitsplatzerlebnis für alle Merakianer zu verbessern.

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5,0
20. Dez. 2025
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Structured nice team professional team

Kontras

None it was all good

4,0
11. Dez. 2025
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

If you are early in career or transitioning, the NSE role is great way to get your feet wet with networking. You have opportunities to learn more in other IT domains as well but not as intensely. When you are off, you are off. No being on call. There are tons of resources and opportunity for you to train and learn. The benefits are some of the best. If you work near a Meraki office, take the opportunity to go, it is worth it. The San Franciso office is the best. There is plenty of documentation public and internal facing. There is a process for handling cases that have no documentation which is very nice. You are not alone on this job ever.

Kontras

Being an NSE day to day can become tedious. Most customers are fine, but you will eventually run into one that is difficult to work with. Everything is based on your stats like talk time and customer satisfaction which can be problematic at times. I left because there were no opportunities to move on to a different role. Cisco proper is pulling in the reigns tightly on Meraki, so the culture is changing not for the better. Being in the call queue all day can be tedious especially when it gets backed up and you do not get your scheduled down time. In the US you will have to work weekends occasionally unless you get someone to cover which is becoming harder and harder due to change in overtime policies.

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