Absolutely terrible company - Senior Software Engineer bei Datasite: Mitarbeiterbewertung

1,0
15. Apr. 2021
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

There were some brief times in my career there where I wasn't hassled by middle management that were fine.

Kontras

Where to start. This is not really a software company, this is a services company that was under distress, saw an opening and became a software company. Because of that, they "lead" almost exclusively from the top down and using fear as a motivator -- think old-school financial industry. There are tons of politics to play if you want to move up (and by that I mean just become another manager) and a very bloated middle management layer that drags the entire effort down. There were times in standup when I would give a complete update, only to have my updated repeated nearly word for word by a middle manager and then be asked "Is that stuff done?". It was maddening. Engineering leadership is all-but-non-existent and the threat that is delivered over and over is that upper management or the CPO or even the CEO "are going to get very involved" if you don't ______. It was said to me dozens of times over my time there. "Rusty (the CEO) has eyes on this" was a common thing to hear, insinuating that if you didn't get it together that upper management was going to drop the hammer. Now I want to be fair, I was sometimes tough to work with and as that pressure and stress would mount, I would get more and more frustrated, and that's definitely on me. I have areas in my work life that need to improve just like everyone else, but I feel I could have been successful there if I would have felt even the least bit supported when I took on or was assigned to a large project rather than hounded and harassed. Without a doubt, Datasite brought out the worst in me.

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5,0
21. Jan. 2026
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

I like the people here and the office is nice.

Kontras

No wellness stipend is offered.

2,0
1. Juni 2026
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Die Kollegen sind super. Die Schulungen sind gut. Die Kunden sind in der Regel unkompliziert.

Kontras

Zusammenfassung: Als Produktservice-Mitarbeiter (PSS) betreuen Sie verschiedene Produkte, mit denen Sie oft nur selten arbeiten. Es ist schwierig, Experte für so viele Produkte und Funktionen zu sein. Funktionen werden häufig geändert und aktualisiert, was sowohl für Kunden Vor- als auch Nachteile hat, die Arbeit für den PSS aber deutlich erschwert. Sie bearbeiten hochsensible Informationen (z. B. im Bereich Fusionen und Übernahmen) und sollen gleichzeitig mehrere Kunden betreuen – ein hohes Risiko. Weitere Nachteile: – Nach der Einführung eines KI-Systems wurden mehrere gute Mitarbeiter entlassen, und die Arbeitsbelastung der verbleibenden Belegschaft wurde erhöht. – Die Arbeitsweisen ändern sich häufig. – Die Wissensdatenbank ist oft veraltet. – Es gibt fast immer einen Bearbeitungsrückstand, aber die Kundenaufträge können „dringend“ sein, was bei einigen Kunden zu Unmut über die Wartezeiten führt.

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