Company has no respect for staff - Mitarbeiter (anonym) bei Datasite: Mitarbeiterbewertung

2,0
12. Mai 2016
Mitarbeiter (anonym)
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

The company has changed in the last two years with a a new CEO and management team. The people you work with day to day and the clients are what make the job fun. Develop good relationships with the clients and you can enjoy your time here. However, this may not be reason enough if you are looking for a career.

Kontras

The new CEO has appointed a number of senior management roles and a lot of these are filled with people who have no idea what they are doing. There are also countless levels of management and reporting lines so that there is no direct route to Senior management anymore and they have become anonymous. A number of the Datasite sales team (the companies core business) have been with the company for some time and there is a level of arrogance and self interest with the senior Datasite team that precludes anyone joining from getting on quickly. Be wary as they cannot be trusted and will happily steal business from you and take credit and commission for your work if you let them. This is not a pleasant company to work for for these reasons and I would not recommend it unless you just need a stopgap while you look for something better.

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5,0
21. Jan. 2026
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

I like the people here and the office is nice.

Kontras

No wellness stipend is offered.

2,0
1. Juni 2026
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Die Kollegen sind super. Die Schulungen sind gut. Die Kunden sind in der Regel unkompliziert.

Kontras

Zusammenfassung: Als Produktservice-Mitarbeiter (PSS) betreuen Sie verschiedene Produkte, mit denen Sie oft nur selten arbeiten. Es ist schwierig, Experte für so viele Produkte und Funktionen zu sein. Funktionen werden häufig geändert und aktualisiert, was sowohl für Kunden Vor- als auch Nachteile hat, die Arbeit für den PSS aber deutlich erschwert. Sie bearbeiten hochsensible Informationen (z. B. im Bereich Fusionen und Übernahmen) und sollen gleichzeitig mehrere Kunden betreuen – ein hohes Risiko. Weitere Nachteile: – Nach der Einführung eines KI-Systems wurden mehrere gute Mitarbeiter entlassen, und die Arbeitsbelastung der verbleibenden Belegschaft wurde erhöht. – Die Arbeitsweisen ändern sich häufig. – Die Wissensdatenbank ist oft veraltet. – Es gibt fast immer einen Bearbeitungsrückstand, aber die Kundenaufträge können „dringend“ sein, was bei einigen Kunden zu Unmut über die Wartezeiten führt.

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