Different company - Mitarbeiter (anonym) bei Datasite: Mitarbeiterbewertung

5,0
21. Apr. 2016
Mitarbeiter (anonym)
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

I am new to Merrill. This is not the Merrill from 2 years ago. From an IT perspective this is as exciting an environment to work in as one can find outside a Unicorn in Silcon Valley. There are challenges and aging technology and old-world IT thinking still in effect, but the transition to cloud providers, and the various AAS solutions is intensely fun to witness and take part in. I do not know how this impacts other employees, but as an IT/tech person, this may be the most fun position I've ever had. Again, I still have the new employee smell on me, but this is exactly the job most of us in IT want to be doing in my short time here and our path is to improve and break through remaining barriers the old-way blocks. This is the transformation phase from Waterfall to Agile but it's really fun.

Kontras

The building does not have a work out facility or even shower. I'd ride the bike in if I could shower, but, it's stinky or drive so I drive, but I will eventually go with stinky in hopes leadership renovates in a workout room :). There is also no cafeteria. It promotes bringing your food from home if you're an at your desker, or going out. This may be a benefit to some, but I prefer to have a cafeteria.

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5,0
21. Jan. 2026
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

I like the people here and the office is nice.

Kontras

No wellness stipend is offered.

2,0
1. Juni 2026
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Die Kollegen sind super. Die Schulungen sind gut. Die Kunden sind in der Regel unkompliziert.

Kontras

Zusammenfassung: Als Produktservice-Mitarbeiter (PSS) betreuen Sie verschiedene Produkte, mit denen Sie oft nur selten arbeiten. Es ist schwierig, Experte für so viele Produkte und Funktionen zu sein. Funktionen werden häufig geändert und aktualisiert, was sowohl für Kunden Vor- als auch Nachteile hat, die Arbeit für den PSS aber deutlich erschwert. Sie bearbeiten hochsensible Informationen (z. B. im Bereich Fusionen und Übernahmen) und sollen gleichzeitig mehrere Kunden betreuen – ein hohes Risiko. Weitere Nachteile: – Nach der Einführung eines KI-Systems wurden mehrere gute Mitarbeiter entlassen, und die Arbeitsbelastung der verbleibenden Belegschaft wurde erhöht. – Die Arbeitsweisen ändern sich häufig. – Die Wissensdatenbank ist oft veraltet. – Es gibt fast immer einen Bearbeitungsrückstand, aber die Kundenaufträge können „dringend“ sein, was bei einigen Kunden zu Unmut über die Wartezeiten führt.

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