Leider komplett versagt und enttäuscht - Kundenbetreuer/In bei DLL: Mitarbeiterbewertung

1,0
11. Dez. 2020
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Von Anfang an bekommt man viel Verantwortung muss sehr selbstständig und flexibel sein – auch als Aushilfe – denn Know-how langjähriger Mitarbeiter ist quasi nicht existent. Flexibel wird man, da jeder Kollege seine eigenen Ansprüche und Arbeitsabläufe hat und diese sich fast täglich ändern. Auch wenn man hierarchisch unterhalb vieler Mitarbeiter ist, so kann man sich glücklich schätzen, das doppelte Arbeitspensum einer Festkraft bei halber Arbeitszeit zu haben, da das Management dies als „einen wertschätzenden Arbeitgeber“ definiert. Auch kann man unglaublich froh sein einen marküblichen Lohn zu haben (Achtung: nicht unterdurchschnittlich), bei dem man als Student kaum Steuer- und Sozialversicherungsabgaben hat (Achtung: hat man deutschlandweit bei jedem Unternehmen nicht). Wenn man mal innerhalb eines Monats eine dreistellige Anzahl an Überstunden anfallen, so bin ich dennoch natürlich sehr froh so viele Stunden ableisten zu müssen, um die Fehler und schlechte Arbeitsweise meiner Kollegin korrigieren zu müssen. Nachwuchsförderung wird natürlich sehr groß geschrieben, in dem man darin gefördert wird Backlog in Lichtgeschwindigkeit zu leeren ohne jegliche Anerkennung und Wertschätzung. Bei Feedbackgesprächen wird dann einem gesagt, man solle sich lieber was anderes suchen, da man überqualifiziert sei.

Kontras

Selbst nach mehreren Monaten „betteln“ mehr Verantwortung zu haben und tausenden Versprechen, wird man immer wieder auf die nächste Woche vertröstet, da vereinzelt Mitarbeiter in den Urlaub fliegen ohne Rückflug oder sich nach dem Urlaub erstmal krankmelden. Spricht man mangelnde Wertschätzung beim Management an, so heißt es: Du kannst froh sein, einen Arbeitgeber zu haben. Ich denke mein Arbeitgeber kann eher froh sein mich zu haben.

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5,0
2. Apr. 2026
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

Great company, member centric, tough business - lots of options internally - have to be connected

Kontras

Constant change, tough for someone who wants no change for dedcades

2,0
27. Aug. 2025
Mitarbeiter (anonym)
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CEO-Befürwortung
Geschäftsprognose

Pros

- Work environment is clean, open, updated - Ice cream and popcorn are offered to help make up for the mediocre wages - Most people (the ones that haven't left yet) are great - Healthcare was good but easily found elsewhere

Kontras

Left after 11 years after being convinced by former colleagues- The amount of people that I know who left DLL for other companies and got 20-30k higher pay is substantial. Didn't realize how wide the discrepancy was until I was away from it all. Your pay when hired at first is what you'll be getting for many years even with good performance. They'll throw in the 2% "merit increase" (which is simply an adjustment for rising inflation), but after that it'll take moving up to positions that are either very limited or already reserved for the right people. You'll have external employees be hired at noticeably higher pay as you (and your hardworking teammates) are making less. Workload fluctuates but teamwork is difficult during busy times as everyone has their own regions/specialities. If it works out for you then go for it, but the grass is actually greener as myself and about ten others learned.

6
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