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Fragen im Vorstellungsgespräch: Flugbegleiter

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Fragen aus Vorstellungsgesprächen für flugbegleiter, von Bewerbern geteilt

Top Vorstellungsgespräch-Fragen

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Who is the CEO of easyJet?

3 Antworten

I don't know gurl.

Carolyn McCall

Naja easyJet hat richtig entschieden!!!Als Mitglied der Cabin Crew solltest Du schon fähig sein auf die Bedürfnisse von Menschen aus den unterschiedlichsten Ländern, sowie ihren diversen Gebräuchen eingehen zu können. Man sollte fähig sein Kommunikationsbarrieren durch guten Service zu brechen und dem Kunden ein zufriedensheitsgefühl zu geben.

Wählen sie ein Land aus dem ein Passagier kommt und sagen Sie mir wie Sie genau auf die Person im Service eingehen würden (mit Rücksicht auf seinen kulturellen Hintergrund und daraus folgende Konventionen).

2 Antworten

Ein Passagier setzt sich nach 30 Minuten Flugzeit in die Business Class, da es ihm in der Economy Class zu laut ist, er sagt nachdem Sie ihn ansprechen, dass er Ruhe zum arbeiten braucht. Wie reagieren Sie?

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Wann waren Sie zuletzt Gastgeber?

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Warum Lufthansa? Gibt es Länder, mit denen Sie Probleme haben und in die Sie nicht reisen möchten?

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Wieso möchten Sie mit einem abgeschlossenen Studium Flugbegleiterin werden?

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Ein deutscher Passagier kommt zu Ihnen und sagt, dass er ja gar nicht sein Essen herunter bekäme, weil sein chinesischer Sitznachbar so schmatzt.

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Was würden Sie an sich selbst verbessern wollen?

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Wie stellen Sie sich einen typischen Tagesablauf als Flugbegleiterin vor?

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Vor Beginn des Fluges weist die Purserin alle Flugbegleiter nochmal darauf hin, wie wichtig es ihr ist, dass auch zu Snacks und Drinks Servietten gereicht werden. Beim Service bemerken Sie dann, dass eine Kollegin im anderen Gang sich nicht daran hält und die Getränke ohne Serviette reicht. Wie verhalten Sie sich?

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