Fragen im Bewerbungsgespräch: Customer Service Executive | Glassdoor.de

Fragen im Vorstellungsgespräch: Customer Service Executive

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Fragen aus Vorstellungsgesprächen für Customer service executive, von Bewerbern geteilt

Top Vorstellungsgespräch-Fragen

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If a customer calls you and starts to be rude with you, how you react? what do you answer?

2 Antworten

In any case always be kind, don't freak out and try to make the customer change idea about the company, may be giving him a little refund.

I will keep my self control and I will try to make the customer to understand that everything have a solution

Da ich eine Stelle in Teilzeit suchte und die Stelle eigentlich in Vollzeit ausgeschrieben war, wurde ich gefragt, ob ich sie auch in Vollzeit ausüben könnte und was dem entgegen steht.

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Which are your strengths and your weakness?

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Is working in a multicultural team something you think you would handle well?

They asked about teamwork, if i had experience with client service, why did i choose this job/company.

How would you handle a situation when a guess arrives at a hotel with a pre-paid reservation only to discover that there is no room for him/her?

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