Fragen in Vorstellungsgesprächen bei Wells Fargo für Customer Service Representative | Glassdoor.de

Fragen in Vorstellungsgesprächen bei Wells Fargo für Customer Service Representative

Vorstellungsgespräche bei Wells Fargo

81 Bewertungen von Vorstellungsgesprächen

Erfahrung

Erfahrung
66%
21%
13%

Einladung zum Vorstellungsgespräch

Einladung zum Vorstellungsgespräch
73%
10%
8%
5
2
2

Schwierigkeit

2,6
Durchschnittl.

Schwierigkeit

Schwer
Durchschnittl.
Leicht

Hilfreich (10)  

Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

Anonymer Mitarbeiter in Chandler, AZ (Vereinigte Staaten von Amerika)
Angebot angenommen
Positive Erfahrung
Leichtes Gespräch

Bewerbung

Ich habe mich online beworben. Vorstellungsgespräch absolviert im April 2017 bei Wells Fargo (Chandler, AZ (Vereinigte Staaten von Amerika)).

Vorstellungsgespräch

Brief. She asked questions I answered them . simple questions I prepared two days in advance. Keep eye contact and be ready to answer any question. I had one phone interview then a face to face interview. Phone interviewer was very very pleasent

Fragen im Vorstellungsgespräch

  • When was a time you had to work with a difficult customer   1 Antwort

Andere Bewertungen von Vorstellungsgesprächen für Wells Fargo

  1. Hilfreich (12)  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Bewerber im Vorstellungsgespräch in Salt Lake City, UT (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Kein Angebot
    Positive Erfahrung
    Leichtes Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich auf Empfehlung eines Mitarbeiters beworben. Der Vorgang dauerte 5 Tage. Vorstellungsgespräch absolviert im August 2017 bei Wells Fargo (Salt Lake City, UT (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    It was a really fast process I applied and it took around 45 mins to finish the complete application with the assessments . The next day I got a email asking me to schedule for a phone interview and i had it the next day it was really short and fast, maybe around 15 mins . After that I was scheduled for an in person interview with two managers and they were really nice and straight to the point. Make sure you go dressed nicely and formal .

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • Tell me your objectives in your previous job and walk me step by step on how you would reach these required objectives .   Frage beantworten

  2. Hilfreich (1)  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Reno, NV (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Leichtes Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Vorstellungsgespräch absolviert im Juli 2013 bei Wells Fargo (Reno, NV (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    Very straight forward, they had a phone interview, asked 4-5 questions and then they scheduled me for an inperson interview. The interview lasted just about 15 minutes, I knew my stuff so it was easy, 2 days later they called and got the job.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • How do you handle an upset customer.   1 Antwort
  3.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Gainesville, FL (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Leichtes Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Vorstellungsgespräch absolviert im März 2013 bei Wells Fargo (Gainesville, FL (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    I was first contacted by an HR recruiter who conducted a phone interview. Afterwards, I was invited for a group-style panel interview with about 6 or 7 other candidates. The interviewers asked questions and each candidate took turns responding.

    Fragen im Vorstellungsgespräch


  4.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in San Francisco, CA (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Durchschnittl. Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Vorstellungsgespräch absolviert im März 2014 bei Wells Fargo (San Francisco, CA (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    It was very formal 4 round interview process. Accepted the offer and started working. After sometime I resigned due to too much pressure and target. Overall the pay was good and branch where I worked was good.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • Tell about about yourself?
      Situations where I helped customers   1 Antwort

  5. Hilfreich (11)  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Irving, TX (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Durchschnittl. Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Vorstellungsgespräch absolviert im Juni 2017 bei Wells Fargo (Irving, TX (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    The employer first scheduled you for a phone interview after that first step of the hiring process they schedule a panel interview for the second and final step of the hiring process .

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • Scenarios on problems that you’ve solved for your previous employer   Frage beantworten

  6.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in West Columbia, SC (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Neutrale Erfahrung
    Durchschnittl. Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 2 Wochen. Vorstellungsgespräch absolviert im März 2017 bei Wells Fargo (West Columbia, SC (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    Very challenging and detailed. The phone interview was simple, Gathereed basic information. The final interview is the kicker. You wil be in a room with an supervisor, and there will be someone that she/he will conference in on a call during the interview. You have to make sure you speak loud and clear so the person on the phone can hear you, and they both will ask questions. Last about an Hour and 30 minutes. They will like every stat and goal of each previous job, and how its relatable to the position you are being interviewed for.

    Fragen im Vorstellungsgespräch


  7.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Bewerber im Vorstellungsgespräch in San Antonio, TX (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Kein Angebot
    Neutrale Erfahrung
    Durchschnittl. Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 3 Wochen. Vorstellungsgespräch absolviert im Oktober 2017 bei Wells Fargo (San Antonio, TX (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    The interview process was pretty straightforward. You apply and the first step is the phone interview which lasts about 30-45 minutes and they go over your previous work experience and how that can relate to the position you are applying for. After the phone interview if you are going forward with the process they will send an email with possible interview times to come in for a in-person interview with this particular position it was for one on one. In this part they go over questions about different situations and how you would handle them.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • Tell us about a time where you had to deal with a difficult customer and how did you handle it?   Frage beantworten
  8. Hilfreich (2)  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Fargo, ND (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Durchschnittl. Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich über eine Vermittlungsagentur beworben. Der Vorgang dauerte eine Woche. Vorstellungsgespräch absolviert im April 2017 bei Wells Fargo (Fargo, ND (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    After applying online for a position, you may be contacted wondering of your interest in a telephone interview. After completing the phone interview, typically about half a week later you will be notified (via phone or email) whether or not you will be moving forward in the application process. The in person interview consists of a tour generally, discussing your resume, and answering some behavioral interview questions.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • Describe one time you came across a difficult situation with a customer, and how you were able to effectively handle it   Frage beantworten
    • Describe ways in which you have been able to previously contribute to the workplace   Frage beantworten

  9. Hilfreich (13)  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Durchschnittl. Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich persönlich beworben. Der Vorgang dauerte 3 Wochen. Vorstellungsgespräch absolviert bei Wells Fargo.

    Vorstellungsgespräch

    The whole interview process was Fairly easy. The questions were situational questions during the panel interview. There is first a phone interview and if they choose to pursue you, they will call you for a panel interview with 3 supervisors.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • Name a time when you had to handle a difficult customer.   1 Antwort

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