Fragen in Vorstellungsgesprächen bei Walmart für Customer Service Representative | Glassdoor.de

Fragen in Vorstellungsgesprächen bei Walmart für Customer Service Representative

Vorstellungsgespräche bei Walmart

69 Bewertungen von Vorstellungsgesprächen

Erfahrung

Erfahrung
62%
29%
9%

Einladung zum Vorstellungsgespräch

Einladung zum Vorstellungsgespräch
74%
13%
7%
2
2
2

Schwierigkeit

2,0
Durchschnittl.

Schwierigkeit

Schwer
Durchschnittl.
Leicht

 

Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

Anonymer Mitarbeiter in Washington, DC (Vereinigte Staaten von Amerika)
Angebot angenommen
Positive Erfahrung
Leichtes Gespräch

Bewerbung

Der Vorgang dauerte 3 Tage. Vorstellungsgespräch absolviert im Mai 2009 bei Walmart (Washington, DC (Vereinigte Staaten von Amerika)).

Vorstellungsgespräch

Manager took 1st interview, and then called for 2nd interview, and then background check, and drug test. Once everything is done they call you and give you schedule

Fragen im Vorstellungsgespräch

  • Name A time you had a problem with a customer? What was the problem? How did you reslove the problem? What was the final outcome?   2 Antworten

Verhandlungsdetails

No

Andere Bewertungen von Vorstellungsgesprächen für Walmart

  1.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Dearborn, MI (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Leichtes Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 5 Tage. Vorstellungsgespräch absolviert bei Walmart (Dearborn, MI (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    Easy - 2 interview process. Meet with one manager and if they like you/your answers then you go on to the next manager. Just basic customer service questions and they're big about having an open availability. If you don't have an open availability then they may not consider you. They may tell you the hours and if you're ok with them, or what the flex hours may be as well, and if you're ok with them. It really depends on the manager you get, how your interview might go.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • What was a time when you did not fulfill a customer's needs and how did you handle it?   Frage beantworten

    Verhandlungsdetails

    There was none. They tell you your rate


  2.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Oxford, PA (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Neutrale Erfahrung
    Leichtes Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 2 Wochen. Vorstellungsgespräch absolviert im Juli 2012 bei Walmart (Oxford, PA (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    Did a phone interview, online assessment, then in-person interview with GM then DM. All were pretty easy in my opinion, but they were opening a new store and really needed people. The interview questions were pretty standard, so it was nothing unexpected or unusually difficult. Overall, the excitement level of the GM and DM had the biggest impact and made me want the job more.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • All pretty standard questions.. nothing ridiculous or unexpected. EX: Explain a time where you had to deal with an upset customer... what did you do? What steps did you take? Were you able to alleviate the situation? Etc., etc., etc.
      Standard and reasonable questions in my opinion.   Frage beantworten

    Verhandlungsdetails

    They asked what my desired pay was on the application and presented their offer. It was a take it or leave it situation.. but was based on my asking wage

  3.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Canton, OH (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Durchschnittl. Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich persönlich beworben. Vorstellungsgespräch absolviert im Dezember 2010 bei Walmart (Canton, OH (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    It is ok. A group panel of three interviews you even if you apply for car pusher. Backround and drug test are conducted. Skills review. A lot of paperwork.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • Does it bother you to do other peoples work?   1 Antwort

  4.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Virginia Beach, VA (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Leichtes Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Vorstellungsgespräch absolviert im August 2013 bei Walmart (Virginia Beach, VA (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    Over all positive and straight forward.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • Describe a time when you had to satisfy and unhappy customer and what was the outcome?   1 Antwort

    Verhandlungsdetails

    There wasn't much room for negotiating which was okay I was hired as a temp and am now permanent.


  5.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Hattiesburg, MS (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Neutrale Erfahrung
    Leichtes Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich persönlich beworben. Der Vorgang dauerte 1 Tag. Vorstellungsgespräch absolviert im Mai 2011 bei Walmart (Hattiesburg, MS (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    One interview for this position. A technology usage test and typing rate test was required. Drug tested and started training which lasted for 2 weeks. Then you start taking calls. There is a pretty high wash out rate, but if you can leave the job at work and not bring it home you'll be fine.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • None, the only questions they ask are if you can work full time and are you okay taking a drug test.   Frage beantworten

    Verhandlungsdetails

    None


  6.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Bewerber im Vorstellungsgespräch
    Angebot abgelehnt

    Vorstellungsgespräch

    Working at Walmart was a good learning experience. I gained experiences in sales, inventory management and customer service in the retail industry .


  7. Hilfreich (6)  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Ontario, CA (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Durchschnittl. Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte eine Woche. Vorstellungsgespräch absolviert im Juni 2012 bei Walmart (Ontario, CA (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    Initial phone review- 15 minutes
    Call back within a few days to plan the first person review
    during this process you are set up in a 'speed date" situation where you are asked multiple questions by multiple other walmart employees with different positions. Next from here you are told whether or not you are right for walmart and brought on to a second interview to where you would accept or deny their proposition for you and from there they gather references for you.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • just a few would make you think out of the box, but nothing that would be considered to be too off gard.   Frage beantworten

    Verhandlungsdetails

    Talking about pay, the rate and whether or not you are going to be fulltime and parttime and what the hours are like for each position

  8.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Arden, NC (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Neutrale Erfahrung
    Leichtes Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 1 Tag. Vorstellungsgespräch absolviert im März 2011 bei Walmart (Arden, NC (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    It was fairly straightforward. They asked me about my past work history, but then also asked hypothetical situations about what I would do if x occurred during the day. There was no real interaction during the question and answer portion as they basically read from a script. It was very cut and dry and it was easy to answer so long as you were paying attention to the questions.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • If you had to break a rule, name one rule you had broken in a previous place of employment.   1 Antwort

  9.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Murphy, TX (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Neutrale Erfahrung
    Leichtes Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 1 Tag. Vorstellungsgespräch absolviert im Januar 2013 bei Walmart (Murphy, TX (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    Just a quick interview asking me the basic stuff like what I do, and challenges that I have faced in my life. Simple interview questions just testing comprehension, nothing difficult.

    Fragen im Vorstellungsgespräch


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StarStarStarStarStar   Akt. Learning and Development Manager in Atlanta, GA (Vereinigte Staaten von Amerika)

Pros: “Salary. Benefits. Advancement Opportunities. Building relationships with people across the US.”“Salary. Benefits. Advancement Opportunities. Building relationships with people across the US.” – Vollständige Bewertung

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