Fragen in Vorstellungsgesprächen bei UnitedHealth Group für Customer Service | Glassdoor.de

Fragen in Vorstellungsgesprächen bei UnitedHealth Group für Customer Service

Vorstellungsgespräche bei UnitedHealth Group

27 Bewertungen von Vorstellungsgesprächen

Erfahrung

Erfahrung
46%
35%
19%

Einladung zum Vorstellungsgespräch

Einladung zum Vorstellungsgespräch
85%
5%
5%
5

Schwierigkeit

2,5
Durchschnittl.

Schwierigkeit

Schwer
Durchschnittl.
Leicht

 

Customer Service-Vorstellungsgespräch

Anonymer Mitarbeiter in Orlando, FL (Vereinigte Staaten von Amerika)
Angebot angenommen
Positive Erfahrung
Durchschnittl. Gespräch

Bewerbung

Ich habe mich auf Empfehlung eines Mitarbeiters beworben. Der Vorgang dauerte 2 Wochen. Vorstellungsgespräch absolviert im August 2012 bei UnitedHealth Group (Orlando, FL (Vereinigte Staaten von Amerika)).

Vorstellungsgespräch

The interviewer was very informal and inviting while still being professional. She asked behavioral and experiential questions vs. the normal demographic intake sort of questions. Provided a 1-1 environment and focused on getting to know me as an applicant.

Fragen im Vorstellungsgespräch

  • Asked what previous work experience (that was unrelated to the current one I was applying for) provided the best skill training for the current role   1 Antwort

Andere Bewertungen von Vorstellungsgesprächen für UnitedHealth Group

  1.  

    Customer Service-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Denver, CO (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Negative Erfahrung
    Leichtes Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich über eine Vermittlungsagentur beworben. Der Vorgang dauerte 1 Tag. Vorstellungsgespräch absolviert im April 2014 bei UnitedHealth Group (Denver, CO (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    Fast and not very personable. Did not answer any questions I asked. Did not give any insite to the job itself. Had no idea what I was doing until I went in on the first day

    Fragen im Vorstellungsgespräch


  2. Hilfreich (1)  

    Customer Service-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Bewerber im Vorstellungsgespräch in Houston, TX (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Kein Angebot
    Neutrale Erfahrung
    Leichtes Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 5 Tage. Vorstellungsgespräch absolviert im März 2011 bei UnitedHealth Group (Houston, TX (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    completed application online, I was emailed to take the test. After taking the test I was told to come in and take the onsite assement test. I have not heard anything else and I passed the test.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

  3.  

    Customer Service-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Roanoke, VA (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Durchschnittl. Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 2 Wochen. Vorstellungsgespräch absolviert im August 2010 bei UnitedHealth Group (Roanoke, VA (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    Was called to come in for a skills test - went in and did the whole personality test (2nd one so far) and skills test. Once I passed that I was given an interview time for a 1:1 interview a couple days later. The person I interviewed was very candid and forthcoming. She actually coached me on what to say in the 2nd interview to make sure I was hired, and what not to say. Which was great because I really needed a job at the time. But I also think some people got hired that shouldn't have because of this "coaching". The 2nd interview was set up the next week with 2 Supervisors. They asked lots of different questions that aren't basic. One of those interviewers is my current supervisor, and I highly respect him. The other has become a "friend", or as much a friend as a Supervisor can be. I was then called a few days later and offered the position.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • Describe a time where you had to deal with an angry or upset customer?   Frage beantworten

    Verhandlungsdetails

    Was told at the beginning that it is a set hourly rate, there is no negotiating on the pay for this position - everyone is paid the same, no matter what.


  4.  

    Customer Service-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Bewerber im Vorstellungsgespräch in San Antonio, TX (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Kein Angebot
    Neutrale Erfahrung
    Durchschnittl. Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte eine Woche. Vorstellungsgespräch absolviert im Januar 2011 bei UnitedHealth Group (San Antonio, TX (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    submitted application and resume online and received invitation for Onsite Assesment. did onsite assessment day later and 1 on 1 interview 2 days later. was told after 1 on 1 will know by friday and received rejection letter that wednesday.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • How would you handle a co-worker acting unethically?   1 Antwort

  5.  

    Customer Service-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Bewerber im Vorstellungsgespräch in Green Bay, WI (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Kein Angebot
    Negative Erfahrung
    Durchschnittl. Gespräch

    Bewerbung

    Der Vorgang dauerte mehr als 4 Wochen. Vorstellungsgespräch absolviert im April 2011 bei UnitedHealth Group (Green Bay, WI (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    After I completed an onsight assessment of my general PC skills I was invited to a face-to-face interview. I drove through the night in a Prius to make this interview in the aftermath of one of the worst blizzards in 120 years to hit that area. I was on time and dressed appropriately. My interviewer appeared rude and gave me the feeling that she did not want to be there. She made me feel glad I didn't get the job.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • None of the questions were difficult or unexpected. They were the typical "Describe a time when you..."   Frage beantworten

  6. Hilfreich (3)  

    Customer Service-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Richardson, TX (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Leichtes Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte mehr als 1 Woche. Vorstellungsgespräch absolviert im September 2011 bei UnitedHealth Group (Richardson, TX (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    Applied online, i then took a personality and skills test. The next day i received an e-mail to schedule an onsite assessment. Passed assessment and was told first interview was scheduled 2 days later. First interview was with recruiter and she was laid back so i was not worried, we talked about work experience and about 5 behavior questions. Second interview was the next day with a director and 3 sups, and was offered the position the next day.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    Verhandlungsdetails

    I was able to negotiate due to my call center experience. I was given the max available.


  7.  

    Customer Service-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Bewerber im Vorstellungsgespräch in Costa Mesa, CA (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Kein Angebot
    Neutrale Erfahrung
    Leichtes Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 2 Tage. Vorstellungsgespräch absolviert im Juni 2010 bei UnitedHealth Group (Costa Mesa, CA (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    You take a customer service test and fill out extra application paper work. Then you are scheduled for a one on one interview if you pass the test.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

  8. Hilfreich (1)  

    Customer Service-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Green Bay, WI (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Schweres Gespräch

    Bewerbung

    Der Vorgang dauerte 2 Wochen. Vorstellungsgespräch absolviert im Mai 2012 bei UnitedHealth Group (Green Bay, WI (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    Took a skills test, then 2 interviews with different people. Background check took forever.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • how do you feel your past work experience would help you with this position?   Frage beantworten

  9. Hilfreich (1)  

    Customer Service-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Centennial, CO (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Leichtes Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 1 Tag. Vorstellungsgespräch absolviert bei UnitedHealth Group (Centennial, CO (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    If you are breathing they will hire you. There is no interview process.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • No question is hard. The recruiters are dumb and only want to make sure you can use a computer and talk at the same time.   Frage beantworten

    Verhandlungsdetails

    There is no negotiation on any thing.


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