Fragen im Vorstellungsgespräch zu Beschäftigung als Customer Service bei Shell Energy Retail

Aktualisiert am 18. Jan 2021

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5 von mehr als 48 Vorstellungsgesprächen gefunden

Vorstellungsgespräche bei Shell Energy Retail

Erfahrung
Positiv80%
Neutral20%
Einladung zum Vorstellungsgespräch
Online-Bewerbung100%
Schwierigkeit
2,8
Durchschnittl.
SchwerDurchschnittl.Leicht

Shell Energy Retail

Anonymer Bewerber im Vorstellungsgespräch in Birmingham, England, England

Kein Angebot
Neutrale Erfahrung
Durchschnittl. Gespräch
Bewerbung

Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 1 Woche. Vorstellungsgespräch absolviert bei Shell Energy Retail (Birmingham, England, England)

Vorstellungsgespräch

Quick process which involved a telephone interview, typical questions asked when you need to show off on how much of a caring person you are. Due to COVID training will be provided and then be working from home.

Fragen im Vorstellungsgespräch
  • Tell me a time when you solved an unhappy customers problem
    Frage beantworten
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Shell Energy Retail

Anonymer Bewerber im Vorstellungsgespräch in Kraków

Angebot abgelehnt
Positive Erfahrung
Durchschnittl. Gespräch
Bewerbung

Ich habe mich online beworben. Vorstellungsgespräch absolviert im Sep 2019 bei Shell Energy Retail (Kraków)

Vorstellungsgespräch

quick and pleasant, two people interviewed me, a few question, a quick role play where I was the Customer service agent and the interviewer was the customer. Lots of questions regarding product knowledge. Smart meters etc

Fragen im Vorstellungsgespräch
  • describe your experience, product knowledge
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Shell Energy Retail

Anonymer Bewerber im Vorstellungsgespräch

Kein Angebot
Positive Erfahrung
Durchschnittl. Gespräch
Bewerbung

Ich habe mich online beworben. Vorstellungsgespräch absolviert im Dez 2018 bei Shell Energy Retail

Vorstellungsgespräch

Applied online. received an email regarding a telephone interview which lasted about 30 minutes. Successfully passed the telephone interview stage and was then invited to an assessment centre. The assessment covered company history, 3 tasks and a role play. This was very well organised and first utility staff were super friendly and made you feel very welcome.

Fragen im Vorstellungsgespräch
  • If a customer didn't understand what you were saying, how would you respond?
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Shell Energy Retail

Anonymer Mitarbeiter in Coventry, England, England

Angebot angenommen
Positive Erfahrung
Leichtes Gespräch
Bewerbung

Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 1 Woche. Vorstellungsgespräch absolviert im Mai 2018 bei Shell Energy Retail (Coventry, England, England)

Vorstellungsgespräch

Applied online and had great communication during application process. Had a short telephone 'interview' where we discussed my CV, short chat about experience and expectations and was invited to an assessment day. The assessment day consisted of a group of us having a short introduction to the company followed by a maths and English test. Those who passed the test then undertook a group activity, 1:1 interviews and a role play. All very straightforward and although formal made to feel very at ease. Overall the process was good, the managers involved were friendly and also gave a positive impression of the feel of the company/colleagues you would encounter. Feedback was received within 2 working days as promised.

Fragen im Vorstellungsgespräch
2 Personen fanden dieses Vorstellungsgespräch hilfreich

Shell Energy Retail

Anonymer Mitarbeiter in Coventry, England, England

Angebot angenommen
Positive Erfahrung
Durchschnittl. Gespräch
Bewerbung

Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 2 Wochen. Vorstellungsgespräch absolviert im Apr 2018 bei Shell Energy Retail (Coventry, England, England)

Vorstellungsgespräch

Very relaxing and friendly. Everyone will try to help you to succeed during the interview and the interviewer will ask you how do you feel about the interview , after that they will give you feedback regarding how well you perform during the interview

Fragen im Vorstellungsgespräch
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