Fragen in Vorstellungsgesprächen bei PNC Financial Services Group für Customer Service Associate | Glassdoor.de

Fragen in Vorstellungsgesprächen bei PNC Financial Services Group für Customer Service Associate

Vorstellungsgespräche bei PNC Financial Services Group

47 Bewertungen von Vorstellungsgesprächen

Erfahrung

Erfahrung
66%
20%
14%

Einladung zum Vorstellungsgespräch

Einladung zum Vorstellungsgespräch
87%
7%
4%
2

Schwierigkeit

2,4
Durchschnittl.

Schwierigkeit

Schwer
Durchschnittl.
Leicht

Hilfreich (3)  

Customer Service Associate-Vorstellungsgespräch

Anonymer Mitarbeiter
Angebot angenommen
Positive Erfahrung
Durchschnittl. Gespräch

Bewerbung

Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 2 Wochen. Vorstellungsgespräch absolviert bei PNC Financial Services Group.

Vorstellungsgespräch

I applied online and was contacted by a recruiter within a week. The recruiter emailed me links to a personality test and release forms for the background checks. I was contacted again by the recruited to schedule an in person interview. The interview was very standard. It was conducted by the Branch Manager and the Teller Supervisor.

Fragen im Vorstellungsgespräch

Andere Bewertungen von Vorstellungsgesprächen für PNC Financial Services Group

  1. Hilfreich (2)  

    Customer Service Associate-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Bewerber im Vorstellungsgespräch in Raleigh, NC (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Kein Angebot
    Neutrale Erfahrung
    Leichtes Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 6 Wochen. Vorstellungsgespräch absolviert im Mai 2014 bei PNC Financial Services Group (Raleigh, NC (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    I applied online, contacted by recruiter a week later, 2 weeks later contacted by Talent Acquisitions, 2 weeks later contacted by Talent Acquisitions again for a branch interview, after a week I was informed that they pursued another candidate.

    The branch was very professional but easygoing, the staff was very nice and inviting. The branch managers made the interview comfortable. Overall the interview was quite straight forward.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • Unexpected: What would you do if you noticed an employee doing something wrong but it didn't affect the business?   1 Antwort

  2.  

    Customer Service Associate-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter
    Angebot angenommen

    Vorstellungsgespräch

    I had an interview with the manager of the branch I would be working at and then a second interview with the Regional Manager and the SSSM.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    Verhandlungsdetails

    The were not open to negotiation. Offer was as-is

  3. Hilfreich (2)  

    Customer Service Associate-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Bewerber im Vorstellungsgespräch in Cornelius, NC (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Kein Angebot
    Positive Erfahrung
    Durchschnittl. Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 3 Wochen. Vorstellungsgespräch absolviert im April 2014 bei PNC Financial Services Group (Cornelius, NC (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    Contacted by recruiter phone interview basic details of what job entails. Second interview phone interview discussed details of job and your experience. Third interview with branch manager.

    Fragen im Vorstellungsgespräch


  4. Hilfreich (1)  

    Customer Service Associate-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter
    Angebot angenommen

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 2 Wochen. Vorstellungsgespräch absolviert bei PNC Financial Services Group.

    Vorstellungsgespräch

    I was an internal candidate during my first interview with the company (after a conversion). I was asked general questions such as my experiences with customers and customer service, making referrals, etc.

    Fragen im Vorstellungsgespräch


  5. Hilfreich (1)  

    Customer Service Associate-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Durchschnittl. Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte mehr als 4 Wochen. Vorstellungsgespräch absolviert im August 2009 bei PNC Financial Services Group.

    Vorstellungsgespräch

    Had a phone interview and then an in person interview. Was offered a job within 1 week. Drug test and fingerprints taken.

    Fragen im Vorstellungsgespräch


  6. Hilfreich (1)  

    Customer Service Associate-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 2 Wochen. Vorstellungsgespräch absolviert bei PNC Financial Services Group.

    Vorstellungsgespräch

    Put in the application, got a phone call from HR asking for an interview at the branch with the manager, after the interview the manager explained to me there were a few more candidates she needed to interview. Got the call back a week later saying I was hired.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • I honestly don't remeber questions from the interview. Why do you want to work at PNC?   1 Antwort

  7. Hilfreich (1)  

    Customer Service Associate-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Louisville, KY (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Leichtes Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte mehr als 2 Monate. Vorstellungsgespräch absolviert im Juni 2012 bei PNC Financial Services Group (Louisville, KY (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    Applied online and got invited to a group interview. There was about 12 other applicants for all different positions. At the group interview, we all answered the same typical questions about "what to do with a difficult customer/employee", "describe a time where we went above and beyond" etc. Within a day or two after the group interview I was called for a one and one interview at a branch. The branch manager was somewhat distant and seemed to want someone who looked older for the position. Typical interview questions were asked and the position was explained. The position wasn't open until 2 months, so I had to wait for the position to be open for his decision to be made. Unfortunately the position went to someone else, but HR called me and forwarded me to another branch for the same position. HR seemed to be very nice and would continue sending you to other interviews until you finally got a position. This interview was with 3 local branch managers and they all seemed extremely nice and easygoing. The interview was more of a conversation instead of an interrogation. Was told I would hear back in a week about the position. Two hours later I got a callback with an offer for the position.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • Have you had any experience working directly with marketing consultants?   1 Antwort

    Verhandlungsdetails

    Salary was based on prior experience and was non-negotiable. Low end was $9 an hour, and high was $11. I was offered $10.5 with my 7+ years experience in retail. They only give the high end for previous banking experience.

  8. Hilfreich (1)  

    Customer Service Associate-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in New York, NY (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Durchschnittl. Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich persönlich beworben. Der Vorgang dauerte eine Woche. Vorstellungsgespräch absolviert im November 2011 bei PNC Financial Services Group (New York, NY (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    Hiring and interview process is fair. A higher level of education places a candidate at a greater chance of being considered. Prior money handling and banking experience is preferred. Was placed in a group interview first . Next, was told I would have to complete a personality assessment. Finally was given an offer and had to complete a drug test.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • Can you elaborate on a difficult sales experience. How did you respond to it and how did you overcome it?   Frage beantworten

    Verhandlungsdetails

    Yes, I was. You should do your homework before you negotiate


  9.  

    Customer Service Associate-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Pitts, PA (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Durchschnittl. Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich über einen Personalvermittler beworben. Der Vorgang dauerte mehr als 1 Woche. Vorstellungsgespräch absolviert im Oktober 2016 bei PNC Financial Services Group (Pitts, PA (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    1st phone interview then 2 assessments, then a group interview with about 12 people. They sectioned off in 2 groups and questioned and at the end we came back together at the end

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • If you saw unethical what would you do? or Ethical
      Describe a situation that you had to multitask and how did you feel about it ?   Frage beantworten

Finden Sie heraus, was Mitarbeiter von PNC Financial Services Group sagen

StarStarStarStarStar   Ehem. Product Manager in Pittsburgh, PA (Vereinigte Staaten von Amerika)

Pros: “Good Benefits, Good Culture, Efficient, Life Balance”“Good Benefits, Good Culture, Efficient, Life Balance” – Vollständige Bewertung

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