Fragen in Vorstellungsgesprächen bei Chase für Customer Service Representative | Glassdoor.de

Fragen in Vorstellungsgesprächen bei Chase für Customer Service Representative

Vorstellungsgespräche bei Chase

27 Bewertungen von Vorstellungsgesprächen

Erfahrung

Erfahrung
73%
23%
4%

Einladung zum Vorstellungsgespräch

Einladung zum Vorstellungsgespräch
81%
9%
5%
5

Schwierigkeit

2,8
Durchschnittl.

Schwierigkeit

Schwer
Durchschnittl.
Leicht

 

Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

Anonymer Bewerber im Vorstellungsgespräch in Springfield, MO (Vereinigte Staaten von Amerika)
Angebot abgelehnt
Neutrale Erfahrung
Durchschnittl. Gespräch

Bewerbung

Ich habe mich online beworben. Vorstellungsgespräch absolviert im August 2012 bei Chase (Springfield, MO (Vereinigte Staaten von Amerika)).

Vorstellungsgespräch

I went through a total of two phone interviews. First, I had to apply online and then I was contacted to do a phone interview that resulted in a follow up interview before I declined the job.

Fragen im Vorstellungsgespräch

  • Name a situation in which you had a dissatisfied customer and how did you resolve that.   Frage beantworten

Gründe für die Ablehnung

Other opportunities

Andere Bewertungen von Vorstellungsgesprächen für Chase

  1.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Columbus, OH (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Durchschnittl. Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 3 Wochen. Vorstellungsgespräch absolviert im Februar 2012 bei Chase (Columbus, OH (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    Job fair that ended in a round robin of 3 different interviews. Prior to the interviews a job recruiter called me to ask some basic questions and to see if i was still interested in the job opportunity. Then set up a time for the round robin interviews.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • How do you handle a situation where a customer is very upset and angry?   1 Antwort

  2.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Bewerber im Vorstellungsgespräch in Elgin, IL (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Kein Angebot
    Positive Erfahrung
    Durchschnittl. Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte mehr als 1 Woche. Vorstellungsgespräch absolviert im Juni 2011 bei Chase (Elgin, IL (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    Basic how do you service the customer questions. After I submitted online, interview with HR specialist. A few days letter was asked back to interview with the hiring manager. Was a pretty easy process.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

  3.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Columbus, OH (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Neutrale Erfahrung
    Durchschnittl. Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Vorstellungsgespräch absolviert im Juni 2011 bei Chase (Columbus, OH (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    2 managers would interview you. A lot of the routine interview questions. Not many curve balls. They do not give you any hints if you get the job. Waited about 2 weeks before receiving call stating I got the job. They provided training class for 1 month. At that point you are on your own.

    Fragen im Vorstellungsgespräch


  4.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Columbus, OH (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Durchschnittl. Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich über einen Personalvermittler beworben. Der Vorgang dauerte 3 Wochen. Vorstellungsgespräch absolviert im März 2011 bei Chase (Columbus, OH (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    Brief screening from HR that lasted about 30 mins two days after application was submitted. Was invited to do a in person interview at the Westerville location. After the interview I was told that I would be contacted within 2 weeks. After two weeks I had to follow up with the recruiter who gave the offer.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    Verhandlungsdetails

    Did not negotiate since offer was higher than previous salary.


  5.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Tampa, FL (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Durchschnittl. Gespräch

    Bewerbung

    Der Vorgang dauerte 4 Wochen. Vorstellungsgespräch absolviert im April 2010 bei Chase (Tampa, FL (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    It takes weeks to get interviewed but all in all not a bad experience. looking back I would say that I enjoyed the exercise in patience. First week one interview second week my second interview third week my third interview forth week my forth interview. Then the personal interview with a series of creature questions and scenarios

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    Verhandlungsdetails

    it was a pleasure and appropriate


  6.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Bewerber im Vorstellungsgespräch in Toronto, ON (Kanada)
    Kein Angebot
    Positive Erfahrung
    Durchschnittl. Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte mehr als 4 Wochen. Vorstellungsgespräch absolviert im Oktober 2013 bei Chase (Toronto, ON (Kanada)).

    Vorstellungsgespräch

    1interview by phone and 1 interview with 2 HR
    what position so you expect in 5 years
    you have a customer on the phone, the customer has every elements of a PC on a box. Explain him how to plug his PC and how to use it
    Explain a situation where you face to a angry customer

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • what position so you expect in 5 years
      you have a customer on the phone, the customer has every elements of a PC on a box. Explain him how to plug his PC and how to use it
      Explain a situation where you face to a angry customer   Frage beantworten

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StarStarStarStarStar   Ehem. Teller in Montgomery, IL (Vereinigte Staaten von Amerika)

Pros: “Depends on location, but was a easy and laid back job”“Depends on location, but was a easy and laid back job” – Vollständige Bewertung

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