Fragen in Vorstellungsgesprächen bei Arvato Digital Services für Customer Service Representative | Glassdoor.de

Fragen in Vorstellungsgesprächen bei Arvato Digital Services für Customer Service Representative

Vorstellungsgespräche bei Arvato Digital Services

14 Bewertungen von Vorstellungsgesprächen

Erfahrung

Erfahrung
65%
14%
21%

Einladung zum Vorstellungsgespräch

Einladung zum Vorstellungsgespräch
79%
7%
7%
7

Schwierigkeit

2,1
Durchschnittl.

Schwierigkeit

Schwer
Durchschnittl.
Leicht

Hilfreich (1)  

Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

Anonymer Mitarbeiter
Angebot angenommen
Positive Erfahrung
Leichtes Gespräch

Bewerbung

Ich habe mich über einen Personalvermittler beworben. Vorstellungsgespräch absolviert bei Arvato Digital Services.

Vorstellungsgespräch

They asked 7 or 8 run of the mill Situational questions and reviewed my previous work experience . It was simple . They also have you do a drug test at a local lab

Fragen im Vorstellungsgespräch

Andere Bewertungen von Vorstellungsgesprächen für Arvato Digital Services

  1.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Weaverville, NC (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Neutrale Erfahrung
    Leichtes Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 2 Wochen. Vorstellungsgespräch absolviert im März 2017 bei Arvato Digital Services (Weaverville, NC (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    I was sat in a room and asked a series of questions by a HR employee, then waited around ans asked the same questions by a manager. A week later, I was called in and asked the same questions by the same HR representative.

    Fragen im Vorstellungsgespräch


  2.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Weaverville, NC (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Durchschnittl. Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 3 Tage. Vorstellungsgespräch absolviert im März 2014 bei Arvato Digital Services (Weaverville, NC (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    First a phone interview that takes about 20 minutes. Then you go in for testing that takes about an hour and a half, along with an interview that lasts about 30 minutes.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • Tell me about a time when you got along well with someone you worked with and also a time when you didn't get along with someone you worked with.   Frage beantworten
  3.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in New York, NY (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Leichtes Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 2 Tage. Vorstellungsgespräch absolviert bei Arvato Digital Services (New York, NY (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    verbal and written language test general iq test and interview w/hr & team leader everyone was so positive and the interview was very relaxed. Usually if the interview is positive they arrange language(mainly grammer) test. whole process takes about 2-3 days.

    Fragen im Vorstellungsgespräch


  4. Hilfreich (4)  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Weaverville, NC (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Negative Erfahrung
    Leichtes Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 2 Wochen. Vorstellungsgespräch absolviert im Januar 2017 bei Arvato Digital Services (Weaverville, NC (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    The interview was straightforward with an HR member and Supervisor. Basic questions and a typing test. The HR member was incredibly rude and condescending though. They made me feel like I was just a number that didn't matter already and I was surprised they offered a job with the way they acted. All of the employees I saw walking around look miserable. I heard the two HR women and a Supervisor making fun of other employees when I was sitting in the HR waiting area.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • Describe a time when you had to handle a difficult customer without being able to give them what they want.   1 Antwort

    Verhandlungsdetails

    No negotiation at all.


  5.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Chandler, AZ (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Neutrale Erfahrung
    Durchschnittl. Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 1 Tag. Vorstellungsgespräch absolviert im November 2016 bei Arvato Digital Services (Chandler, AZ (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    Average. It was a little long asked basic scenario questions, when through the highlights of my resume. It was a little nerve racking because they asked a lot of questions. After the interview they gave me all the paperwork I needed to start.

    Fragen im Vorstellungsgespräch


  6. Hilfreich (1)  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Bewerber im Vorstellungsgespräch in Yakima, WA (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Kein Angebot
    Negative Erfahrung
    Leichtes Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte mehr als 1 Woche. Vorstellungsgespräch absolviert im Juni 2016 bei Arvato Digital Services (Yakima, WA (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    I applied online and a few days later they sent me an E-mail in which I had to complete an online test. The test consisted of multiple choice questions and essay questions in which you hear a customer say words and then you must type them down correctly and it is timed. It does not tell you a score afterwards. As long as you do okay on the test you should be fine.

    After that it took about seven days for the manager to call me back. She asked me a few questions over the phone, but mainly called to politely say that I would now be getting the job because I am a full-time college student and they need people who can work at any hours of the day. That made me mad because I am one year from receiving my Bachelors Degree and I thought that having my Associates degree would give me an upper hand, but I guess not. She said that after I graduate to call back and they might have a job for me.

    Other than that, if I was not a college student I would have probably got the job.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • Do you know what Arvato is?   1 Antwort
    • Would you be available to work any shift, both early and night shift?   1 Antwort

  7.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Yakima, WA (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Leichtes Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 5 Tage. Vorstellungsgespräch absolviert im Januar 2013 bei Arvato Digital Services (Yakima, WA (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    The first step after sending in a resume is completing a pre-interview online. It tests for your typing skills and asks you several questions you record the answer to. They're mostly wanting to hear your voice to understand what you would sound like while taking over the phone to customers.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • Sally calls in crying because she's lost her home to a fire and is asking us to send her copies of very important documents. How do you proceed?   Frage beantworten
  8.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Valencia, CA (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Durchschnittl. Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich über eine Vermittlungsagentur beworben. Der Vorgang dauerte 3 Tage. Vorstellungsgespräch absolviert bei Arvato Digital Services (Valencia, CA (Vereinigte Staaten von Amerika)).

    Vorstellungsgespräch

    You complete a few tests (listening comprehension test, grammer test, etc), complete a writing sample that addresses the concerns and what is going to be done in order to ensure that it does not happen again in the future and submit your resume

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • What is your greatest weakness and why?   1 Antwort

  9.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Dublin, Dublin (Irland)
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Leichtes Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Vorstellungsgespräch absolviert im April 2017 bei Arvato Digital Services (Dublin, Dublin (Irland)).

    Vorstellungsgespräch

    Easy interview, with basic questions like talk about yourself, weakness, talk about how would you deal with an angry customer, do you prefer working with e-mail or phone (tricky question), etc.

    Fragen im Vorstellungsgespräch


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