Fragen in Vorstellungsgesprächen bei Arvato für Customer Service Representative | Glassdoor.de

Fragen in Vorstellungsgesprächen bei Arvato für Customer Service Representative

Vorstellungsgespräche bei Arvato

38 Bewertungen von Vorstellungsgesprächen

Erfahrung

Erfahrung
57%
27%
16%

Einladung zum Vorstellungsgespräch

Einladung zum Vorstellungsgespräch
58%
12%
9%
9
9
3

Schwierigkeit

2,0
Durchschnittl.

Schwierigkeit

Schwer
Durchschnittl.
Leicht

Hilfreich (1)  

Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

Anonymer Mitarbeiter in Barcelona (Spanien)
Angebot angenommen
Positive Erfahrung
Leichtes Gespräch

Bewerbung

Ich habe mich online beworben. Vorstellungsgespräch absolviert im Mai 2017 bei Arvato (Barcelona (Spanien)).

Vorstellungsgespräch

The interview was in two steps: first with someone from HR in English which was more behavioral and finally with the head of HR in Spanish, doing a small roll-play of a angry customer who's calling a technician to fix something. I found it easy and the interviewers were very nice to me.

Fragen im Vorstellungsgespräch

  • Tell me about a time you had to handle a difficult situation at work.   Frage beantworten

Andere Bewertungen von Vorstellungsgesprächen für Arvato

  1.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Leichtes Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte mehr als 2 Wochen. Vorstellungsgespräch absolviert bei Arvato.

    Vorstellungsgespräch

    I only had an interview. It was around 50 minutes. Really normal questions about my experience, my skills and my knowledge on the company. I did not find it difficult. They were looking for several candidates so maybe that made things easier.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • What would your approach be while handling a call with a customer who knows more about the product than you?   1 Antwort

  2.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Bewerber im Vorstellungsgespräch in Berlin
    Kein Angebot
    Negative Erfahrung
    Leichtes Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 2 Wochen. Vorstellungsgespräch absolviert bei Arvato (Berlin).

    Vorstellungsgespräch

    The interview consisted of a group presentation followed by a short individual interview. Two days later I received an email saying they had a good impression and would like to offer me a contract when the start dates were finalised. I followed up two weeks later and never got a response. I have sent a total of five emails to three different Arvato recruiters and not one ever responded to me. Telling someone they have a job and then never responding is totally unacceptable.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • The asked very few personal questions. They wanted to know if I would be okay with the work.   Frage beantworten
  3.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Dublin, Dublin (Irland)
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Leichtes Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 5 Tage. Vorstellungsgespräch absolviert im März 2012 bei Arvato (Dublin, Dublin (Irland)).

    Vorstellungsgespräch

    Short competency based interview that asked relevant customer service based questions. Interview panel contained my line manager and the recruitment specialist I had been in contact with throughout the process. Extremely easy process with friendly, helpful people

    Fragen im Vorstellungsgespräch


  4.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Bewerber im Vorstellungsgespräch in Dublin, Dublin (Irland)
    Kein Angebot
    Neutrale Erfahrung

    Bewerbung

    Ich habe mich persönlich beworben. Vorstellungsgespräch absolviert bei Arvato (Dublin, Dublin (Irland)).

    Vorstellungsgespräch

    Easy. It was an open day interview as they were planing to hire a hight number of new employees.
    We were advised that they will let us know the results next week, but it never happened.
    I know a good number of people that were there also for the interview and they never got any answer either.

    Fragen im Vorstellungsgespräch


  5.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in London, England (Vereinigtes Königreich)
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Durchschnittl. Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich auf anderem Weg beworben. Der Vorgang dauerte 2 Tage. Vorstellungsgespräch absolviert im September 2012 bei Arvato (London, England (Vereinigtes Königreich)).

    Vorstellungsgespräch

    2 stage process including 1-2-1 sit down plus an assessment. They had a massive recruitment drive following on a contract from Mastercard as their client which led to this interview. Prior to the in person interview a phone interview was conducted to I test basic communication skills. This last for 20 ish minutes after which the role was explained in depth.

    Fragen im Vorstellungsgespräch


  6.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Dublin, Dublin (Irland)
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Leichtes Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich über eine Vermittlungsagentur beworben. Der Vorgang dauerte 5 Tage. Vorstellungsgespräch absolviert im September 2015 bei Arvato (Dublin, Dublin (Irland)).

    Vorstellungsgespräch

    I was interviewed by one HR and two Teamleaders from different teams as there were vacancies in different projects. The interview took about one hour and everybody asked me different questions.

    Fragen im Vorstellungsgespräch


  7.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Leichtes Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich auf anderem Weg beworben. Der Vorgang dauerte 5 Tage. Vorstellungsgespräch absolviert im Mai 2012 bei Arvato.

    Vorstellungsgespräch

    The interview was incredibly simple. I just said why I wanted to work with Arvato and answered some questions about my previous places of employment, what I did there what I liked what I didn't like (always make sure to keep everything positive). It was a lot of hurry up and wait. The majority of everything took just one day. They had a career fair, I recommend getting there as soon in the day as possible as the wait to get through all the steps was long. If you are in faster (earlier) you will be out faster (earlier), otherwise expect to wait most of the day. I went through two brief interviews one with a general recruiter and one with a supervisor, they were both very nice. I then took an online skills test, personality test, basic math test with listening sections where you respond on the computer typing what you heard or answering a question re. what you heard. This part took another hour. Then I left for the day. Everyone was very nice!

    The next day I got a call telling me I had a conditional job offer but needed to take their drug test and they would then run my background testing too. One more day passed and I got a call offering me the job and I accepted the offer. Again everyone was very nice. I hope this continues throughout employment.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    Verhandlungsdetails

    No negotiation available. They offer what they offer and that is it. They did seem to want to advance people who do well in their work. I do not know how long that will take to get there but I am interested.

  8.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Leichtes Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 1 Tag. Vorstellungsgespräch absolviert im Januar 2009 bei Arvato.

    Vorstellungsgespräch

    If anyone needs a starting job to gain confidence, experience....this is the place to be. this company does not pay much, just the basic pay but spend a year or so and then u can move up with other companies or as other profiles.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    Verhandlungsdetails

    no scope of negotiation as it is like a start-up job. Take it or leave it.


  9.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter
    Angebot angenommen

    Vorstellungsgespräch

    standard questions

    Fragen im Vorstellungsgespräch


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Pros: “Viel Gestaltungfreiraum und Zeit kann selbst eingeteilt werden. Gute Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen.”“Viel Gestaltungfreiraum und Zeit kann selbst eingeteilt werden. Gute Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen.” – Vollständige Bewertung

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