Fragen in Vorstellungsgesprächen bei Arvato für Customer Service Representative | Glassdoor.de

Fragen in Vorstellungsgesprächen bei Arvato für Customer Service Representative

Vorstellungsgespräche bei Arvato

37 Bewertungen von Vorstellungsgesprächen

Erfahrung

Erfahrung
58%
28%
14%

Einladung zum Vorstellungsgespräch

Einladung zum Vorstellungsgespräch
58%
12%
9%
9
9
3

Schwierigkeit

2,1
Durchschnittl.

Schwierigkeit

Schwer
Durchschnittl.
Leicht

 

Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

Anonymer Mitarbeiter
Angebot angenommen
Positive Erfahrung
Durchschnittl. Gespräch

Bewerbung

Ich habe mich über einen Personalvermittler beworben. Vorstellungsgespräch absolviert bei Arvato.

Vorstellungsgespräch

The interview was held via Google Hangouts. It took about 45 minutes and the interviewers were very nice and I had a good laugh with them. It was very nice.

Fragen im Vorstellungsgespräch

  • Are you able to handle criticism?   1 Antwort

Andere Bewertungen von Vorstellungsgesprächen für Arvato

  1.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Dublin, Dublin (Irland)
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Leichtes Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich über eine Vermittlungsagentur beworben. Der Vorgang dauerte 5 Tage. Vorstellungsgespräch absolviert im September 2015 bei Arvato (Dublin, Dublin (Irland)).

    Vorstellungsgespräch

    I was interviewed by one HR and two Teamleaders from different teams as there were vacancies in different projects. The interview took about one hour and everybody asked me different questions.

    Fragen im Vorstellungsgespräch


  2.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Angeles, Pampanga (Philippinen)
    Angebot angenommen
    Neutrale Erfahrung
    Durchschnittl. Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Vorstellungsgespräch absolviert im August 2015 bei Arvato (Angeles, Pampanga (Philippinen)).

    Vorstellungsgespräch

    It was quite fast during the initial process but I waited longer for the final interview. I guess I was able to finish 5 movies in the lobby while waiting for my name to be called.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • Why did you chose to apply in Arvato Clark?   1 Antwort
  3.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Kraków (Polen)
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Leichtes Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich auf Empfehlung eines Mitarbeiters beworben. Der Vorgang dauerte mehr als 4 Wochen. Vorstellungsgespräch absolviert im März 2015 bei Arvato (Kraków (Polen)).

    Vorstellungsgespräch

    First there was a screen phone call, then there was a skype interview and after some time there was the job offer. HR was friendly and clearly explained the job, requirements and benefits.

    Fragen im Vorstellungsgespräch


  4.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Dublin, Dublin (Irland)
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Leichtes Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte mehr als 1 Woche. Vorstellungsgespräch absolviert im Februar 2015 bei Arvato (Dublin, Dublin (Irland)).

    Vorstellungsgespräch

    I applied online and got a reply from HR a week later. Scheduled an interview for one week later. I was interviewed by a person from HR and the team leader. They were both friendly and the overall experience was nice. The next day I got the offer, which I accepted.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • Nothing about Arvato, although it's always good to be prepared. The usual questions about CS, (ex. how you handle difficult customers), some questions regarding targets and how you handle big workload. Question regarding my understanding of the product I would be supporting. A question on how I would keep a customer online to complete the survey.   Frage beantworten

  5.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Dublin, Dublin (Irland)
    Angebot angenommen
    Neutrale Erfahrung
    Durchschnittl. Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 2 Wochen. Vorstellungsgespräch absolviert im November 2014 bei Arvato (Dublin, Dublin (Irland)).

    Vorstellungsgespräch

    The recruitment process took about 2 week. Got a call from HR to confirm my application and have some information about my background and confirm an face to face interview.
    few days later, I was in Dublin doing my interview and got a call to say I have taken

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • STAR interview => background, skills and simulation exercise about how I could help a cust.   Frage beantworten

  6.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Dublin, Dublin (Irland)
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Durchschnittl. Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich über einen Personalvermittler beworben. Vorstellungsgespräch absolviert im Juli 2014 bei Arvato (Dublin, Dublin (Irland)).

    Vorstellungsgespräch

    The interview was held by two people: one representative of the human resources and the team leader. The first person asked general questions about my study background and work experience. She was really friendly and easy going. The second person tested my ability to cope with customer service roles in terms of managing skills and team working. Not only was I asked superficial questions about the product but also to play some game role and simulate some calls with customers

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • Why are you interested at customer service?
      Are you able to cope with massive work loads?
      Can you easily communicate with people?   1 Antwort

  7.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter in Dublin, Dublin (Irland)
    Angebot angenommen
    Positive Erfahrung
    Durchschnittl. Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich auf Empfehlung eines Mitarbeiters beworben. Der Vorgang dauerte eine Woche. Vorstellungsgespräch absolviert im März 2014 bei Arvato (Dublin, Dublin (Irland)).

    Vorstellungsgespräch

    I was refered by a previous collegue.
    Got a call from HR, went in for an interview, we had a talk about my CV and skills and I got the job.
    However, this was in 2012, in 2013 the teamleads did the interviewing.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • What do you do when you have a problem with a teammate?   1 Antwort
  8.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter
    Angebot angenommen
    Neutrale Erfahrung
    Leichtes Gespräch

    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 1 Tag. Vorstellungsgespräch absolviert im November 2013 bei Arvato.

    Vorstellungsgespräch

    The interview process is quite simple whereby they initially put you in a room with the other candidates and get each candidate to introduce himself and the position he is applying for (in my case we were all applying for the same department however some were applying for different languages within the same department). We were then given a practice telephone conversation - a sort of role play as well as writing a short answer to query so that they can test our verbal and writing skills.

    Fragen im Vorstellungsgespräch

    • I don't remember a single question to be unexpectedly difficult - as you would expect from a CSR job.   Frage beantworten

    Verhandlungsdetails

    I was not able to negotiate.


  9.  

    Customer Service Representative-Vorstellungsgespräch

    Anonymer Mitarbeiter
    Angebot angenommen

    Vorstellungsgespräch

    standard questions

    Fragen im Vorstellungsgespräch


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