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Bewertungen für Liberty Mutual Insurance

Aktualisiert am 22. April 2019
3.958 Bewertungen

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3,3
StarStarStarStarStar
BewertungstrendsBewertungstrends
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Befürworten Geschäftsführer
Liberty Mutual Insurance President & CEO David H. Long
David H. Long
1.757 Bewertungen

Mitarbeiter-Bewertungen

Sortieren: BeliebtheitSterneDatum

  1. „Super Arbeitsstelle, wenn man Hektik mag”

    StarStarStarStarStar
    • Work-Life-Balance
    • Kultur & Werte
    • Karrieremöglichkeiten
    • Vergütung & Zusatzleistungen
    • Führungsebene
    Ehem. Mitarbeiter - Claims Case Manager II
    Ehem. Mitarbeiter - Claims Case Manager II
    Empfiehlt
    Positive Prognose
    Keine Meinung zu Geschäftsführer

    Ich habe in Vollzeit bei Liberty Mutual Insurance gearbeitet (Über 3 Jahre)

    (Übersetzt aus dem Englischen)

    Pros

    LMIG bezahlt unglaublich gut - vor allem Leute, die direkt aus der Hochschule kommen. Einige Manager aus der Schadensabteilung sind unglaublich aufgeschlossen und kümmern sich sehr um ihre Teammitglieder. Es ist eine etablierte Firma, die in nächster Zeit wahrscheinlich nicht um ihr Geschäft fürchten muss. Viele Leute verbringen ihr gesamtes Arbeitsleben dort, weshalb es dort viele Aufstiegsmöglichkeiten gibt.

    Kontras

    Die Dinge ändern sich SEHR. Die Ziele für das Personal in der Schadensabteilung scheinen vom Management einer anderen Abteilung festgelegt zu werden, die nicht wirklich zur Schadensabteilung gehört. Sie haben eine Politik eingeführt, bei der man jeden Tag unterschreiben muss, dass man all seine Mails und Anrufe beantwortet hat bevor man geht (das steht natürlich im Widerspruch zu den Best Practices der Firma und war zudem allgemein unglaublich frech). Die Leute wurden sogar zurückgerufen, nachdem sie schon gegangen sind, nur um diesen Wisch zu unterschreiben. Eine komplette Abteilung des Schadensfallteams wurde über eine Powerpoint-Präsentation, die im ganzen Unternehmen verschickt wurde, über ihre Entlassung informiert. Das war wirklich für jeden sehr unangenehm.

    Rat an das Management

    Behandelt das Personal nicht wie Kinder. Nur weil viele in der Schadensabteilung jung sind, heißt das nicht, dass sie keine Verantwortung übernehmen könnten. Die Politik in den Abteilungen sollte mit den Best Practices des Unternehmens übereinstimmen und nicht von jenen bestimmt werden, die nicht direkt zur Abteilung gehören.


  2. „Poor Management, Corporate Politics”

    StarStarStarStarStar
    • Work-Life-Balance
    • Kultur & Werte
    • Karrieremöglichkeiten
    • Vergütung & Zusatzleistungen
    • Führungsebene
    Ehem. Mitarbeiter - Anonymer Mitarbeiter
    Ehem. Mitarbeiter - Anonymer Mitarbeiter
    Empfiehlt nicht
    Positive Prognose
    Keine Meinung zu Geschäftsführer

    Ich habe in Vollzeit bei Liberty Mutual Insurance gearbeitet (Über 8 Jahre)

    Pros

    Flexible hours, unlimited earning potential, great health and 401K benefits, good place to start a career

    Kontras

    Poor rates, poor management, always restructuring, hard to get promoted without relocation, work-life balance is non-existent in the first few years.

    Rat an das Management

    Pick the right people to lead the teams, not just tenure-based. Take sexual harassment claims more seriously. Some managers should not be in their positions simply due to character - objectifying women in and out of the work place.

  3. Hilfreich (1)

    „Fairly straight forward”

    StarStarStarStarStar
    • Work-Life-Balance
    • Kultur & Werte
    • Karrieremöglichkeiten
    • Vergütung & Zusatzleistungen
    • Führungsebene
    Akt. Mitarbeiter - Claims Specialist in Plano, TX (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Akt. Mitarbeiter - Claims Specialist in Plano, TX (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Empfiehlt nicht
    Neutrale Prognose
    Befürwortet Geschäftsführer

    Ich arbeite in Vollzeit bei Liberty Mutual Insurance (mehr als ein Jahr)

    Pros

    Really busy
    100 claim average
    Good training

    Kontras

    Overworked
    Unfair expectations
    No relief options
    No overtime
    Must do subrogation and arbs


  4. Hilfreich (7)

    „Stable but stressful, overpaid executives”

    StarStarStarStarStar
    • Work-Life-Balance
    • Kultur & Werte
    • Karrieremöglichkeiten
    • Vergütung & Zusatzleistungen
    • Führungsebene
    Ehem. Mitarbeiter - Retention Specialist in Phoenix, AZ (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Ehem. Mitarbeiter - Retention Specialist in Phoenix, AZ (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Empfiehlt nicht
    Neutrale Prognose
    Negativ Geschäftsführer

    Ich habe in Vollzeit bei Liberty Mutual Insurance gearbeitet (Über 10 Jahre)

    Pros

    The stability was nice and the benefits were meaningful.

    Kontras

    Call center, angry customers, nights and weekends, mundane.

    Rat an das Management

    Pay front line workers more and pay yourselves less! My max possible annual bonus was 10%, executive level more like 1000%


  5. „Good position”

    StarStarStarStarStar
    • Work-Life-Balance
    • Kultur & Werte
    • Karrieremöglichkeiten
    • Vergütung & Zusatzleistungen
    • Führungsebene
    Ehem. Mitarbeiter - Senior Inside Sales Representative in Orlando, FL (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Ehem. Mitarbeiter - Senior Inside Sales Representative in Orlando, FL (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Empfiehlt
    Positive Prognose
    Befürwortet Geschäftsführer

    Ich habe in Vollzeit bei Liberty Mutual Insurance gearbeitet (mehr als ein Jahr)

    Pros

    Money, benefits, coaching. Time off

    Kontras

    Changes in comp plan, tight call center metricss


  6. „Supportive”

    StarStarStarStarStar
    • Work-Life-Balance
    • Kultur & Werte
    • Karrieremöglichkeiten
    • Vergütung & Zusatzleistungen
    • Führungsebene
    Akt. Mitarbeiter - Claims Adjuster in Duluth, GA (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Akt. Mitarbeiter - Claims Adjuster in Duluth, GA (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Empfiehlt
    Positive Prognose
    Befürwortet Geschäftsführer

    Ich arbeite in Vollzeit bei Liberty Mutual Insurance (Über 3 Jahre)

    Pros

    Great managers who care about your growth

    Kontras

    Over worked, too much on caseload


  7. „Excellent Company with Integrity”

    StarStarStarStarStar
    • Work-Life-Balance
    • Kultur & Werte
    • Karrieremöglichkeiten
    • Vergütung & Zusatzleistungen
    • Führungsebene
    Ehem. Mitarbeiter - Claims Customer Care Associate in Liberty Lake, WA (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Ehem. Mitarbeiter - Claims Customer Care Associate in Liberty Lake, WA (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Empfiehlt
    Positive Prognose
    Keine Meinung zu Geschäftsführer

    Ich habe in Vollzeit bei Liberty Mutual Insurance gearbeitet (mehr als ein Jahr)

    Pros

    It's a great company which really does care about all of its internal and external customers. They offer a great salary and wonderful benefits for entry level positions. They are constantly evaluating and attempting to improve their work/life balance. The position offers a lot of meaning since you actually have the power to help people. There are many different shift options available.

    Kontras

    It is a very stressful job for introverts or those who may have sensory processing issues. The metrics are very strict and you need to be able to empathize and rush people along at the same time. It is a constantly changing environment and you need to stay on top of those changes.

    Rat an das Management

    Understand that there are some personalities which do not work well at this kind of job no matter how hard they try. Learn to recognize these people and then advocate for them to be promoted to a different position even though they may not be outperforming their current peers at the time. Weaknesses and strengths often mirror one another so even though this position may showcase a person's weaknesses if you learn how that proves their strengths you may be able to figure out what they would be good at and help them to attain a position they would thrive at and that the company would benefit from.
    Practice empathy and direct communication.

  8. „Great benefits”

    StarStarStarStarStar
    • Work-Life-Balance
    • Kultur & Werte
    • Karrieremöglichkeiten
    • Vergütung & Zusatzleistungen
    • Führungsebene
    Ehem. Mitarbeiter - Senior Analyst in Boston, MA (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Ehem. Mitarbeiter - Senior Analyst in Boston, MA (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Empfiehlt
    Neutrale Prognose
    Keine Meinung zu Geschäftsführer

    Ich habe in Vollzeit bei Liberty Mutual Insurance gearbeitet (Über 8 Jahre)

    Pros

    401(k) company matching
    Generous PTO policy
    Health, Dental, Vision
    Charitable matching on 50% of donations

    Kontras

    Very bureaucratic
    Found it difficult to change people's minds and ways of thinking
    No real opportunity to advance unless you change roles/teams within the company


  9. „Positive environment -- would recommend”

    StarStarStarStarStar
    Ehem. Mitarbeiter - Law Clerk in Mount Laurel, NJ (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Ehem. Mitarbeiter - Law Clerk in Mount Laurel, NJ (Vereinigte Staaten von Amerika)

    Ich habe in Teilzeit bei Liberty Mutual Insurance gearbeitet

    Pros

    Positive and supportive office environment.

    Kontras

    Office runs like a machine. It's efficient, but not a lot of room for error.

    Antwort von Liberty Mutual Insurance

    16. Apr 2019 – Talent and Enterprise Services

    Thanks so much for your review! We're invested in developing the incredibly talented people who work at Liberty Mutual. We're so glad that was your experience!


  10. Hilfreich (7)

    „Great at first, gone downhill in the last couple years”

    StarStarStarStarStar
    • Work-Life-Balance
    • Kultur & Werte
    • Karrieremöglichkeiten
    • Vergütung & Zusatzleistungen
    • Führungsebene
    Akt. Mitarbeiter - Senior Claims Adjuster in Lake Mary, FL (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Akt. Mitarbeiter - Senior Claims Adjuster in Lake Mary, FL (Vereinigte Staaten von Amerika)
    Empfiehlt nicht
    Neutrale Prognose
    Befürwortet Geschäftsführer

    Ich arbeite in Vollzeit bei Liberty Mutual Insurance (Über 3 Jahre)

    Pros

    Flexible work schedule, work from home.

    Kontras

    High workload, unrealistic expectations, The work is there but they make you beg for overtime, very much a who you know instead of what you know environment. Not enough promoting from within, they would rather hire someone from the outside, then give somebody who deserves a promotion a chance at something better. Unfair survey system where if you get one bad survey it will take you five or six just to dig yourself from that one . Truthfully the pay for the workload is below average for the market. High turnover, no loyalty to the employees. I saw them walk someone out who had been with the company over 20 years and treated him like he had just started a few weeks before instead of transitioning him into a position where he could Excel in, especially given the new expectations and metrics that change every year. Another employee was walked out on his birthday, makes you feel like just a number.

    Rat an das Management

    Balance out the workload if you don't want to have to pay for overtime, set realistic goals and create an environment where employees can grow and move on to better positions and not just keep them stagnant in the same place, Make changes to that survey system ASAP, we've been hearing forever that they are going to change the system but it's still the same.