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Bewertungen für Grosvenor Casinos

Aktualisiert am 13. August 2018
96 Bewertungen

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VollzeitTeilzeit

3,0
StarStarStarStarStar
BewertungstrendsBewertungstrends
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Befürworten Geschäftsführer
Grosvenor Casinos CEO John O’Reilly
John O’Reilly
3 Bewertungen

96 Mitarbeiter-Bewertungen

Sortieren: BeliebtheitSterneDatum

  1. „Good experience but fortunate with casino”

    StarStarStarStarStar
    • Work-Life-Balance
    • Kultur & Werte
    • Karrieremöglichkeiten
    • Vergütung & Zusatzleistungen
    • Führungsebene
    Ehem. Mitarbeiter - Dealer in London, England (Vereinigtes Königreich)
    Ehem. Mitarbeiter - Dealer in London, England (Vereinigtes Königreich)
    Empfiehlt
    Neutrale Prognose
    Keine Meinung zu Geschäftsführer

    Ich habe in Vollzeit bei Grosvenor Casinos gearbeitet (Über 3 Jahre)

    Pros

    Good pay for the time
    Fortunate to work in the casino i did (Gloucester Road)
    Fantastic Inspectors (Not sure whjat they're called now!)

    Kontras

    Like most casinos too buddy, buddy...if you get on with certain people your rota will be a breeze.
    No chance of promotion from dealer due to favourtism. Friends of mine with 15 years + still dealing whilst others get to sit in the chair.

    Rat an das Management

    Enforce metriocracy on middle management. It effects staff morale.


  2. „Electronic Gaming Host”

    StarStarStarStarStar
    • Work-Life-Balance
    • Kultur & Werte
    • Karrieremöglichkeiten
    • Vergütung & Zusatzleistungen
    • Führungsebene
    Akt. Mitarbeiter - Electronics Technician in Aberdeen, Schottland (Vereinigtes Königreich)
    Akt. Mitarbeiter - Electronics Technician in Aberdeen, Schottland (Vereinigtes Königreich)

    Ich arbeite in Teilzeit bei Grosvenor Casinos (Weniger als ein Jahr)

    Pros

    Paid breaks and shared tips

    Kontras

    Constant change from day to night

    Rat an das Management

    More team meetings

  3. „Good”

    StarStarStarStarStar
    • Work-Life-Balance
    • Kultur & Werte
    • Karrieremöglichkeiten
    • Vergütung & Zusatzleistungen
    • Führungsebene
    Akt. Mitarbeiter - Poker Dealer in Glasgow, Schottland (Vereinigtes Königreich)
    Akt. Mitarbeiter - Poker Dealer in Glasgow, Schottland (Vereinigtes Königreich)
    Empfiehlt
    Neutrale Prognose
    Keine Meinung zu Geschäftsführer

    Ich arbeite in Teilzeit bei Grosvenor Casinos (mehr als ein Jahr)

    Pros

    Good team environement and nice atmosphere

    Kontras

    Night shifts were a bit annoying

    Antwort von Grosvenor Casinos

    6. Aug 2018 – HR Operations Director

    It's great to hear that you have such a good team environment at your Casino. Please do try and feedback to your team about how you feel if you haven't already, it’s always nice to get good feedback.... Mehr


  4. „Worst company I’ve ever worked for”

    StarStarStarStarStar
    • Work-Life-Balance
    • Kultur & Werte
    • Karrieremöglichkeiten
    • Vergütung & Zusatzleistungen
    • Führungsebene
    Akt. Mitarbeiter - Anonymer Mitarbeiter
    Akt. Mitarbeiter - Anonymer Mitarbeiter
    Empfiehlt nicht
    Neutrale Prognose
    Keine Meinung zu Geschäftsführer

    Ich arbeite in Teilzeit bei Grosvenor Casinos (Über 5 Jahre)

    Pros

    Some nice staff that’s it

    Kontras

    Working for grosvenor has been a horrible experience. managers shouting at the dealers who make a mistake on the table. Right Infront of the customers and staff on the gaming floor. All of the managers are so unprofessional. They even gossip about staff members infront if dealers. I get managers coming up to me talking about other managers. Staff are so bitter and nasty about each other and then they all go and smoke and laugh together. It’s the most toxic environment I’ve ever seen. Grown men and women sulking and refusing to do things. No respect for anyone. They took away the night shift allowance. The thing is... we don’t care about the reasons why. All we care about is that you took it. Who can afford a pay cut??? I’m fully aware of the reasons. Other companies pay more for night shift and weekend workers
    You will lose your life as you will work weekends for years. The rota is always unfair the same dealers get the early night shifts and day shifts every week. And forget trying to get a day off. They’re so short staffed you’ll never get a holiday especially in the summer or Christmas time. They only pay a fraction above minimum wage They took away the sick pay. They took away the food. I’ve seen many staff have problems at work but no one cares. Our HR rep is so unfriendly and the whole casino dislikes them so literally no one to go to. Many of the staff hate working there but they are stuck because they have good salaries on the old contracts. Punters can be quite rude but we just have to take it all night. It would possibly be more bareable it salaries were higher.

    Rat an das Management

    Stop making excuses for the lack of pay rises. We work so hard and til 6.30 in the mornings. We at least deserve a meal.

    Antwort von Grosvenor Casinos

    6. Aug 2018 – HR Operations Director

    Thank you for your feedback on your current work environment, it raises many points of concern and the best way forward is to get further detail from you so that we can investigate further. Please... Mehr


  5. Hilfreich (1)

    „gaming supervisor”

    StarStarStarStarStar
    • Work-Life-Balance
    • Kultur & Werte
    • Karrieremöglichkeiten
    • Vergütung & Zusatzleistungen
    • Führungsebene
    Akt. Mitarbeiter - Gaming Supervisor in Sheffield, England (Vereinigtes Königreich)
    Akt. Mitarbeiter - Gaming Supervisor in Sheffield, England (Vereinigtes Königreich)
    Empfiehlt nicht
    Negative Prognose
    Negativ Geschäftsführer

    Ich arbeite in Vollzeit bei Grosvenor Casinos (Über 8 Jahre)

    Pros

    mix holidays with days off to get longer time off work

    Kontras

    unsociable hours,working different shifts every day never able to fall into a routine

    Rat an das Management

    treat your staff better give better shifts


  6. „F&B Host”

    StarStarStarStarStar
    Akt. Mitarbeiter - Food and Beverage Host in London, England (Vereinigtes Königreich)
    Akt. Mitarbeiter - Food and Beverage Host in London, England (Vereinigtes Königreich)

    Ich arbeite in Vollzeit bei Grosvenor Casinos (Weniger als ein Jahr)

    Pros

    flexible, teamwork, solutions, ambitions, services

    Kontras

    underpaid, imbalanced work-life, bad management, unclear communication


  7. „Dealer”

    StarStarStarStarStar
    • Work-Life-Balance
    • Kultur & Werte
    • Karrieremöglichkeiten
    • Vergütung & Zusatzleistungen
    • Führungsebene
    Ehem. Mitarbeiter - Senior Dealer in Manchester, England (Vereinigtes Königreich)
    Ehem. Mitarbeiter - Senior Dealer in Manchester, England (Vereinigtes Königreich)

    Ich habe in Vollzeit bei Grosvenor Casinos gearbeitet (Über 5 Jahre)

    Pros

    Fun atmosphere
    learn new skills and can work in different departments

    Kontras

    Mostly work Night shifts,
    Target driven (not always in your control)
    Dead man shoes promotions

  8. „Valet at Grosvenor”

    StarStarStarStarStar
    • Work-Life-Balance
    • Kultur & Werte
    • Karrieremöglichkeiten
    • Vergütung & Zusatzleistungen
    • Führungsebene
    Akt. Mitarbeiter - Anonymer Mitarbeiter
    Akt. Mitarbeiter - Anonymer Mitarbeiter
    Empfiehlt nicht
    Neutrale Prognose
    Befürwortet Geschäftsführer

    Pros

    Good tips, bonus incentive for working unsociable hours and flexible shifts

    Kontras

    Long, late shifts, not accommodating for part time workers


  9. Hilfreich (1)

    „was great now awful company to work for”

    StarStarStarStarStar
    • Work-Life-Balance
    • Kultur & Werte
    • Karrieremöglichkeiten
    • Vergütung & Zusatzleistungen
    • Führungsebene
    Akt. Mitarbeiter - Department Head in Swansea, Wales (Vereinigtes Königreich)
    Akt. Mitarbeiter - Department Head in Swansea, Wales (Vereinigtes Königreich)
    Empfiehlt nicht
    Negative Prognose
    Negativ Geschäftsführer

    Ich arbeite in Vollzeit bei Grosvenor Casinos (Über 10 Jahre)

    Pros

    nice people you work with.

    Kontras

    taken away all benefits working for low pay in heavily regulated environment.

    Rat an das Management

    find another job too.


  10. Hilfreich (1)

    „Abismal”

    StarStarStarStarStar
    • Work-Life-Balance
    • Kultur & Werte
    • Karrieremöglichkeiten
    • Vergütung & Zusatzleistungen
    • Führungsebene
    Ehem. Mitarbeiter - Hospitality Team Member in Glasgow, Schottland (Vereinigtes Königreich)
    Ehem. Mitarbeiter - Hospitality Team Member in Glasgow, Schottland (Vereinigtes Königreich)
    Empfiehlt nicht
    Negative Prognose

    Ich habe in Vollzeit bei Grosvenor Casinos gearbeitet (Weniger als ein Jahr)

    Pros

    -Sometimes decent tips
    -Some of the other staff were cool
    -Customers could be entertaining

    Kontras

    -10 hour shifts
    -Constant nightshift after being told at interview it would just be 'nights to start with'
    -Low pay and no increase for unsociable hours or working new year/Christmas
    -Extreme lack of communication from management staff
    -Minimal training provided, no support
    -No payslips provided due to a 'technical issue' (they were supposed to be sent via email) -I had made several management and admin staff aware of this and was repeatedly told they would 'look into it' and still have not received any 7 months later
    -expected to tolerate sexual harassment from customers
    -zero hour contract-management will completely stop your hours without any warning or discussion as punishment for minor issues e.g. Absence due to illness

    Rat an das Management

    Support staff, can't see how it's beneficial for anyone to keep taking new people on and then sacking them
    Give staff constructive criticism and regular reviews of performance
    Also doesn't create a pleasant atmosphere for staff or customers when everyone's constantly worried about getting sacked


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