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    Bewertungen für Amazon

    Aktualisiert am 17. Juni 2018
    153 Bewertungen

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    Deutschland - Alle StädteVollzeitTeilzeit
    3,8
    StarStarStarStarStar
    BewertungstrendsBewertungstrends
    Würden einem Freund empfehlen
    Befürworten Geschäftsführer
    Amazon Chairman, President, and CEO Jeff Bezos
    Jeff Bezos
    89 Bewertungen

    153 Mitarbeiter-Bewertungen

    Sortieren: BeliebtheitSterneDatum

    1. Hilfreich (1)

      „CSA”

      StarStarStarStarStar
      • Work-Life-Balance
      • Kultur & Werte
      • Karrieremöglichkeiten
      • Vergütung & Zusatzleistungen
      • Führungsebene
      Akt. Mitarbeiter - CSA in Berlin
      Akt. Mitarbeiter - CSA in Berlin
      Empfiehlt
      Positive Prognose
      Befürwortet Geschäftsführer

      Ich arbeite in Vollzeit bei Amazon (Weniger als ein Jahr)

      Pros

      Home Office und nettes Team

      Kontras

      Keine, happy to be here

      Rat an das Management

      Weiter so

    2. Hilfreich (1)

      „Traurig”

      StarStarStarStarStar
      • Work-Life-Balance
      • Kultur & Werte
      • Karrieremöglichkeiten
      • Vergütung & Zusatzleistungen
      • Führungsebene
      Ehem. Mitarbeiter - Anonymer Mitarbeiter in Regensburg
      Ehem. Mitarbeiter - Anonymer Mitarbeiter in Regensburg
      Empfiehlt nicht
      Neutrale Prognose
      Befürwortet Geschäftsführer

      Ich habe bei Amazon gearbeitet (mehr als ein Jahr)

      Pros

      Home Office war sehr angenehm.

      Kontras

      Keine wirklichen Teamleiter die einem helfen

      3. Treten Sie dem Team bei Amazon bei
      Neueste Jobs anzeigen

    3. „Hervorragender Arbeitgeber für Leistungsbereite”

      StarStarStarStarStar
      • Work-Life-Balance
      • Kultur & Werte
      • Karrieremöglichkeiten
      • Vergütung & Zusatzleistungen
      • Führungsebene
      Akt. Mitarbeiter - Manager Vendor Management in München, Bayern
      Akt. Mitarbeiter - Manager Vendor Management in München, Bayern
      Empfiehlt
      Positive Prognose
      Befürwortet Geschäftsführer

      Ich arbeite in Vollzeit bei Amazon (Über 5 Jahre)

      Pros

      Steile Lernkurve, hohes Maß an Verantwortung,

      Kontras

      Abnehmende Verantwortung und zunehmende Automatisierung der Prozesse

    4. Hilfreich (2)

      „als Einstieg gedacht 5 Jahre CS zufrieden verbracht”

      StarStarStarStarStar
      • Work-Life-Balance
      • Kultur & Werte
      • Karrieremöglichkeiten
      • Vergütung & Zusatzleistungen
      • Führungsebene
      Ehem. Mitarbeiter - CSA - Customer Service Associate in Berlin
      Ehem. Mitarbeiter - CSA - Customer Service Associate in Berlin
      Empfiehlt
      Negative Prognose
      Keine Meinung zu Geschäftsführer

      Ich habe in Vollzeit bei Amazon gearbeitet (Über 5 Jahre)

      Pros

      positives Image strahlt auf die Kunden ab, so dass nicht jeder Kunde mit nem kleinen Problem gleich rumschreit und den CS beleidigt.
      Die Kunden waren wirklich nett zu einem.

      Mitarbeiter rotieren schon stark was natürlich auch gute Abwechslung bringt.
      Amazon bringt ständig neue Themen und Wechselmöglichkeiten des Teams in deinen Arbeitsbereich, sei es durch Übernahmen (Twitch, Lovefilm, BuyVIP) oder PrimeNow, Buisness, Fresh, Logistik.
      Die firmeninternen News sind berauschend, können aber auch einige Naturen überfordern, da viel zu spät und intransparent informiert wird ( Presse wird meist als erstes informiert, dann der CS knapp vorm Kunden).

      Toller Standort direkt Berlin Mitte
      Gehalt ist in der Summe mit Zulagen, Bonis und Mitarbeiteraktien marktgerecht.
      Konnte alles (auch mal ne Entsendung an neuen Standort - ex Dienstleister) abreifen und fast die 30k erreichen mit Feiertagen.
      Gute Stimmung unter den Kollegen, und bei fast 800 Mitarbeitern im Peak ist schon einiges los.

      Kontras

      Die Masse überlebt das erste Jahr nicht, oder geht freiwillig da schon ordentlich Druck ausgeübt wird, ist eben ein Start Up aus US und kein Familienunternehmen.
      Dennoch kann mann sich auch mit dieser Zahlenaffinität arrangieren, und seine Vorgaben erfüllen, wobei das Risiko besteht stehts viel mehr zu leisten als bezahlt wird.
      Viele Manager im unteren Bereich wechseln häufig, da wird oft verbrannt oder durchgerannt.
      Mittleres Management hat auch nur ne Halbwertszeit von 2 Jahren , da rotiert so einiges und kann mann auch als Pro sehen für die Personen. Jedoch artet es für die Mitarbeiter in ständigem Aktionismus aus, welcher auch in der Unternehmensphilosophie verfangen ist: erst machen dann sich fragen was man getan hat.
      Mann ist bemüht aus Fehlern zu lernen und die Prozesse ständig zu verbessern, jedoch wird gespart wo es geht und sau viele Stellen im Support und Entwicklung sind unbesetzt. Auch wird kaum mal Technik oder Software zur Unterstützung angeschafft, das endet darin das Manager 40 min brauchten um auf Ihren alten Laptops nen Report zu ziehen. Und als sich einer erbarmte ne neue DB Schnittstelle selber zu schreiben, haperte es auch bei der Beschaffung von Lizenzen und das Reporting an die Agents viel mal eben fast 6 Monate aus.
      Naja wir haben auch 6 Monate ohne Team Manager überlebt.

      Rat an das Management

      Leistung stärker bezahlen , ich hab ja gehört das die Boni jetzt im Grundgehalt sind ganz falsche Richtung abgebogen.
      Wenn schon Aktionismus mit irgendwelchen experimenten, dann seit wenigstens so kreativ und macht Sie noch mehr zum Teil virtuell oder öfters kleinen Benchmarkteams, damit die tägliche Arbeit im Support auch erledigt wird.
      Gebt den Leuten die Werkzeuge die Sie brauchen , was macht schon ein 2K Laptop alle 2 Jahre bei einem Manager aus ( anstatt 600 € alle 4) .
      Und passt auf das Ihr die Überwachung der Mitarbeiter nicht übertreibt , sonst verliert Ihr schnell die Rebellen und Andersartigen . Versucht mal lieber zu automatisieren (MassMail + AutoRespond Emails), damit sich die Menschen wieder mehr um die Kunden mit individuellen Problemen kümmern können.

    5. Hilfreich (1)

      „Agile Unternehmenskultur auf Kosten der Mitarbeiter”

      StarStarStarStarStar
      • Work-Life-Balance
      • Kultur & Werte
      • Karrieremöglichkeiten
      • Vergütung & Zusatzleistungen
      • Führungsebene
      Ehem. Mitarbeiter - Key Account Manager in München, Bayern
      Ehem. Mitarbeiter - Key Account Manager in München, Bayern
      Empfiehlt nicht
      Positive Prognose
      Befürwortet Geschäftsführer

      Ich habe in Vollzeit bei Amazon gearbeitet (mehr als ein Jahr)

      Pros

      Hoch motivierte und sehr intelligente Mitarbeiter.
      Viele Möglichkeiten, sich intern weiter zu entwickeln und auch eigene Themen zu entwickeln.
      Unternehmerisches Handeln wird gefördert.
      Marktgerechtes Gehalt

      Kontras

      Amerikanischer Großunternehmen mit entsprechender Arbeitsumgebung.

      Sehr hohe Zahlenaffinität, großer Leistungsdruck, häufig wechselnde Vorgesetzte, sich schnell verändernde Strukturen, wenig Handlungsspielraum und mitunter starre Prozesse.

      Schlechte Behandlung von Mitarbeiter seitens der Vorgesetzten.

      Krankhaft sparsames Unternehmen.

      Viele Mitarbeiter verlassen das Unternehmen bereits nach drei bis sechs Monaten.
      Man darf sich von den sehr kollegiale Miteinander nicht täusch lassen: am Ende ist sich jeder selbst der nächste und kämpft nur für seinen Vorteil.

      Mitunter wird die interne „Amazon Philosophie“ fast sektenartig verteidigt.

      Rat an das Management

      Mitarbeiter besser behandeln.

      Mehr in Mitarbeiter und Unternehmen investieren, dass in die Erweiterung von Geschäftsbereichen.

      Leistung stärker vergüten.

    6. „TOP”

      StarStarStarStarStar
      • Work-Life-Balance
      • Kultur & Werte
      • Karrieremöglichkeiten
      • Vergütung & Zusatzleistungen
      • Führungsebene
      Ehem. Mitarbeiter - SCM Specialist in München, Bayern
      Ehem. Mitarbeiter - SCM Specialist in München, Bayern
      Empfiehlt
      Positive Prognose
      Befürwortet Geschäftsführer

      Ich habe in Vollzeit bei Amazon gearbeitet (Weniger als ein Jahr)

      Pros

      Team, Klima, Perspektive, Kultur top

      Kontras

      Workload sehr hoch durch Vorgesetzte

    7. „Tolles Unternehmen mit ständigen Veränderungen”

      StarStarStarStarStar
      • Work-Life-Balance
      • Kultur & Werte
      • Karrieremöglichkeiten
      • Vergütung & Zusatzleistungen
      • Führungsebene
      Akt. Mitarbeiter - Account Manager in Berlin
      Akt. Mitarbeiter - Account Manager in Berlin
      Empfiehlt
      Positive Prognose
      Befürwortet Geschäftsführer

      Ich arbeite in Vollzeit bei Amazon (Über 3 Jahre)

      Pros

      Internationales Umfeld, interessante Aufgaben, nette Kollegen, Work-Life Balance, Homeoffice-Option

      Kontras

      Aufstieg/Promotions schwierig, ist aber ständiges Thema und Fokus im daily business

      Rat an das Management

      Es sollte nicht an der Qualität der Hardware gespart werden, um ggf. Kosten zu senken. Es sollte ausreichend Zeit genommen werden, um Mitarbeiter individuell zu fördern.

    8. Hilfreich (1)

      „Area Manager”

      StarStarStarStarStar
      • Work-Life-Balance
      • Kultur & Werte
      • Karrieremöglichkeiten
      • Vergütung & Zusatzleistungen
      • Führungsebene
      Ehem. Mitarbeiter - Area Manager in Pforzheim
      Ehem. Mitarbeiter - Area Manager in Pforzheim
      Empfiehlt nicht
      Positive Prognose
      Keine Meinung zu Geschäftsführer

      Ich habe in Vollzeit bei Amazon gearbeitet (Weniger als ein Jahr)

      Pros

      Führungserfahrung von Beginn an, viel Verantwortung für Personal , überdurchschnittlich gutes Gehalt, Aktienprogramme, Möglichkeit von Reisen an andere Standorte, hohe Internationalität

      Kontras

      Schichtbetrieb fast immer Voraussetzung für Job, keine gute Einarbeitung für neue Mitarbeiter, Schnelle Entscheidungen des Managements ohne strategischen Background,

    9. Hilfreich (9)

      „Langweilig und ungerecht”

      StarStarStarStarStar
      • Work-Life-Balance
      • Kultur & Werte
      • Karrieremöglichkeiten
      • Vergütung & Zusatzleistungen
      • Führungsebene
      Akt. Mitarbeiter - Versandmitarbeiter in Dortmund
      Akt. Mitarbeiter - Versandmitarbeiter in Dortmund
      Empfiehlt nicht
      Negative Prognose

      Ich arbeite bei Amazon (mehr als ein Jahr)

      Pros

      Man bekommt Mitarbeiter Rabatte,
      unsonst Getränke, ab und an Geschenke.
      Zudem gibt es auch Mitarbeiter Ermäßigungen wie z.B. Bei Fitnessstudios etc.

      Kontras

      Die Pausen sind schlecht eingeteilt. Die Arbeit wird immer langweiliger zudem kommt noch Druck von oben und es herrscht nur Ungerechtigkeit. Die Manager haben selber keine Ahnung über die Arbeit

      Rat an das Management

      Bitte seid einfach bodenständig und fühlt euch nicht besser. Nur weil ihr paar Euro mehr verdient sollte man Menschen wie ein Mensch behandeln können. Ist doch nicht viel verlangt, oder?

    10. Hilfreich (3)

      „Ein tolles Unternehmen, wo man sich entfalten und wachsen kann”

      StarStarStarStarStar
      • Work-Life-Balance
      • Kultur & Werte
      • Karrieremöglichkeiten
      • Vergütung & Zusatzleistungen
      • Führungsebene
      Akt. Mitarbeiter - Marketing Manager in München, Bayern
      Akt. Mitarbeiter - Marketing Manager in München, Bayern
      Empfiehlt
      Positive Prognose
      Befürwortet Geschäftsführer

      Ich arbeite in Vollzeit bei Amazon (Über 3 Jahre)

      Pros

      Super Unternehmenskultur, die einen mit den anderen zusammenschweist.
      Viel Freiraum für Eigenverantwortung.
      Viel Kollaboration mit anderen Teams.
      Tolles Produkt und viel Interaktion mit direkten Kunden.
      Jung, unternehmerisch.

      Kontras

      Kleine Teams, viel Arbeit, manchmal unausgeglichene Arbeitszeiten.
      Management manchmal unerfahren und legt Fokus aufs Falsche.

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