Überblick zu Stadtwerke München

Sie arbeiten hier? Antworten Sie auf Bewertungen
  • www.swm.de
  • München, Deutschland
  • 5.001 bis 10.000 Mitarbeiter
  • 1998
  • Unbekannt
  • Versorgungsbetriebe
  • 5 bis 10 Milliarden $ (USD)

KonkurrentenUNBEKANNT

Einsatz zeigen für München Unsere Vision: Den Menschen ein digital vernetztes, lebenswertes München zu bieten. Mit sauberer Energie in Form von Strom, Erdgas und Fernwärme. Mit quellfrischem Trinkwasser und modernen Bädern. Und natürlich mit einem der besten Nahverkehrsnetze ...
Leitbild: Perspektiven für die Zukunft In einer Arbeitswelt, die sich immer schneller dreht, stehen auch wir nicht still – und haben uns ambitionierte Ziele gesetzt: Bis 2025 wollen wir zu den top fünf Arbeitgebern in München gehören. Was wir auf dem Weg dorthin schon umgesetzt haben? ...

Bewertungen für Stadtwerke München

4,3
76%
Würden einem Freund empfehlen
100%
Befürworten Geschäftsführer
Florian Bieberbach
Florian Bieberbach
15 Bewertungen
20. Feb 2021
Stadtwerke München-Symbol

„Alles ok“

Akt. Mitarbeiter - Sachbearbeiter/in in München, Bavaria, Bayern
Empfiehlt
Positive Prognose
Keine Meinung zum Geschäftsführer

Ich arbeite seit weniger als einem Jahr bei Stadtwerke München - Teilzeit

Pros

Nette Mitarbeiter und nette vor gesetzte

Kontras

Nervige kunden und lange arbeits zeiten
Alle 47 Bewertungen anzeigen

Vielfalt und Inklusion bei Stadtwerke München

4,3
(14 Bewertungen)

Fotos zu Stadtwerke München

+ Foto hinzufügen
Stadtwerke München-Foto von: [photoCaption]Stadtwerke München-Foto von: [photoCaption]Stadtwerke München-Foto von: [photoCaption]Stadtwerke München-Foto von: [photoCaption]Stadtwerke München-Foto von: [photoCaption]Stadtwerke München-Foto von: [photoCaption]Stadtwerke München-Foto von: [photoCaption]

Vorstellungsgespräche bei Stadtwerke München

Erfahrung
Positiv73%
Negativ18%
Neutral9%
Einladung zum Vorstellungsgespräch
Online-Bewerbung82%
Personalvermittler9%
Empfehlung9%
Schwierigkeit
3,0
Durchschnittl.
SchwerDurchschnittl.Leicht

  1. [employerShortName]-Symbol

    Vorstellungsgespräch für eine Beschäftigung als Kundenbetreuer

    Anonymer Mitarbeiter in München, Bavaria, Bayern
    Kein Angebot
    Negative Erfahrung
    Durchschnittl. Gespräch
    Bewerbung

    Ich habe mich online beworben. Der Vorgang dauerte 4 Wochen. Vorstellungsgespräch absolviert im Jul 2020 bei Stadtwerke München (München, Bavaria, Bayern)

    Vorstellungsgespräch

    Es gibt drei Runden.
    1. Das erste Gespräch ist ein Telefonat in dem Fragen über den Lebenslauf gestellt werden.
    2. Das zweite Gespräch ist ein Skype Interview per Webcam mit einem Mitarbeiter, hier bekommen Sie ein Aufgabe die Sie innerhalb von 20 Minuten lösen müssen.
    Die Aufgabe war ein Lösung/Antwortschreiben an einen langjährigen und treuen Kunden, der aktuell durch Arbeitslosigkeit nicht in der Lage ist die offenen Rechnungen zu zahlen. Richtige Antwort: Sie probieren den Kunden so gut wie möglich zu helfen. Als Kundenbetreuer sind Sie befugt einen Zahlungsaufschub oder Ratenzahlungen anzubieten.
    3. Das dritte Gespräch ist wieder ein Skype Gespräch, welches nun mit drei Personen statt findet. Recruiter/Teamleitung/Betriebsratsmitglied
    Hier werden wieder Fragen über Ihre Person und ihren Werdegang gestellt.
    Was wissen Sie über SWM?
    Weiterhin Aufgaben mit Fragen wie z.B
    eine Alleinerziehende Mutter zahlt Ihre Rechnung nach der letzten Zahlungsaufforderung nicht, es ist Freitag und Sie müssen nun entscheiden ob der Strom ab dem Wochenende abgestellt wird...... diese Frage wird weiter ausgebaut..... was ist wenn die Kundin ein langjähriger Kunde ist..... was falls nicht.... die Kundin hat ein krankes Kind das einen Inhalator benötig welcher mit Strom betrieben wird etc.
    Antwort: Sie helfen der Kundin natürlich so gut Sie können, aber ab einem gewissen Punkt müssen Sie eine Entscheidung treffen. Mann darf sich natürlich nicht auf der Nase herumtanzen lassen. Außerdem können Sie zur Nachverfolgung Dokumente anfordern. (Ärztliche Berichte).
    Eine weitere Frage ist, warum glauben Sie kommen die Kunden zum Netzanbieter?(SWM)
    Warum sollten die Ratenzahlungen innerhalb von 12 Monaten bezahlt werden?
    Was denken Sie wie Ihre tägliche Arbeit so abläuft?
    Haben Sie sich noch anderweitig beworben? Antworten Sie hier einfach mit Nein!
    Ich war naive/ehrlich und habe erzählt ich habe mich noch beim Arbeitgeber BMW beworben.
    Welche aber aktuell einen Einstellungsstopp haben, weiterhin wurde ich gefragt was ich machen würde, wenn sich BMW bei mir meldet? und ob ich diesen Job nicht zu langweilig finden würde, da wir ja nur unsichtbaren Strom vertreiben? Ich glaube meine Antwort hat hier nicht genügt und die Gesprächspartner waren nicht überzeugt, dass ich die Stelle bei den Stadtwerken für interessant erachte. Obwohl ich wirklich auf eine langfristige Zusammenarbeit gehofft habe und dies deutlich betont habe.

    Ein Traumjob den einer von euch ergattern wird, ich hoffe ich kann euch hiermit ein bisschen helfen.

    Ihr arbeitet in einem Großraumbüro, habt eine 6 Wöchige Schulung bei der Ihr auf die zukünftige Arbeit vorbereitet werdet. das Gehalt startet bei stolzen 41000 Euro im Jahr.
    Nach einem Jahr dürft ihr 2 mal wöchentlich im Home Office arbeiten. Ihr seid Ansprechpartner für die Energieversorgung Münchens.... Strom, Gas etc. Ihr habt diverse Aufstiegschancen.

    Ich muss zugeben ich war nervös, und hatte nicht immer die passenden Antworten.
    Doch wurde mir zum Schluss des Gespräches angeboten ob ich nicht am Standort Holzkirchen arbeiten möchte, falls dieser Standort näher für mich sei. Weiterhin wurde gefragt ob ich mit dem Gehalt von 41000 zufrieden bin.
    Die Schulung findet erst im November statt.
    Durch diese Punkte bin ich mit einem guten Gefühl aus dem Gespräch gegangen.
    Eine Woche später sollte ich über die Entscheidung erfahren

    Leider habe ich eine Absage erhalten , eine Standard E-Mail. Nach drei Gesprächen war ich wirklich enttäuscht. Nach so langem Zittern erhofft man sich zumindest einen Anruf und konstruktive Kritik. Dabei wird man einfach abgewälzt . Nun ich könnte natürlich noch schreiben wie demotiviert mann sich fühlt. Aber ganz klar, jeder Mensch der eine Absage erhält hegt natürlich keine Positiven Gefühle zu dieser Situation. Die Gesprächspartner waren aber ALLE freundlich.

    Das ist aber nur meine Erfahrung und ich hoffe durch diese Informationen läuft es bei euch besser ab! :)
    Vorstellungsgespräch

    Die Aufgabe war ein Lösung/Antwortschreiben an einen langjährigen und treuen Kunden, der aktuell durch Arbeitslosigkeit nicht in der Lage ist die offenen Rechnungen zu zahlen.

    1 Antworten

Alle 11 Vorstellungsgespräche anzeigen

Aktuelles aus dem Unternehmen

16. Februar 2021
KEY NOT FOUND: company-updates.categories.company-news
Wollen Sie immer auf dem neuesten Stand sein? Dann abonnieren Sie den kostenlosen SWM Newsletter.
Shared image - SWM Newsletter
SWM Newsletter
glassdoor.com

Auszeichnungen und Preise für Stadtwerke München

Teilen Sie uns mit, wenn Arbeitsplatz- oder Branchenauszeichnungen nicht berücksichtigt wurden

Beliebte Karrieren für die, die eine Stelle bei Stadtwerke München suchen

Regulierungsmanager
JobsGehälterInterviews
Mitarbeiter Projekt- und Anforderungsmanagement
Bereichsleiter Management/Personalentwicklung
Leiter Personalstrategie/Governance/Controlling
Senior Consultant
Abteilungsleiter

Sie arbeiten bei Stadtwerke München? Geben Sie Ihre Erfahrungen weiter.

Stadtwerke München
Stadtwerke München
Zum Bewerten klicken
oder